□通訊員 宋燕華 報(bào)道
德州新聞網(wǎng)訊 近日,德州市自然資源局陵城分局不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員到區(qū)公安局家屬院為身有殘疾、行動(dòng)不便的的李某上門(mén)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心認(rèn)真踐行便民服務(wù),為行動(dòng)困難群眾上門(mén)辦理、對(duì)歷史遺留問(wèn)題變通辦理、將所有業(yè)務(wù)透明辦理、把企業(yè)急事特別辦理,幫助企業(yè)和群眾解決實(shí)際問(wèn)題和困難。截至目前,共計(jì)上門(mén)服務(wù)31次,便民服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,群眾滿意度不斷提高。
今年以來(lái),區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心多措并舉,不斷探索,從各方面細(xì)化服務(wù),讓辦事群眾滿意。啟用了不動(dòng)產(chǎn)登記檔案自助查詢機(jī),市民可自行通過(guò)身份證及人像比對(duì)認(rèn)證進(jìn)行本人不動(dòng)產(chǎn)信息的自助查詢及打印查詢單,無(wú)需再到窗口受理、審核和蓋章。并積極和農(nóng)商銀行對(duì)接,將抵押登記前移至銀行辦理,市民只需在銀行提交一次資料,即可辦理業(yè)務(wù),無(wú)需再次到登記窗口提交資料,為市民節(jié)省了時(shí)間。此外,該中心配備了便民服務(wù)箱,內(nèi)置老花鏡、紙巾、印臺(tái)、簽字筆等物件供群眾免費(fèi)使用。同時(shí),還配備專業(yè)引導(dǎo)人員,積極為咨詢業(yè)務(wù)的市民答疑解惑。