□通訊員石萬佳報道

德州新聞網(wǎng)訊 為持續(xù)提升人民群眾的幸福感、安全感和獲得感。連日來，前孫鎮(zhèn)扎實開展“我為群眾辦實事、社情民意大走訪”活動，堅持以“三個結(jié)合”“四個到位”不斷提升基層黨員干部為民辦事能力和服務(wù)群眾質(zhì)效，全面夯實群眾滿意度工作基礎(chǔ)。

抓好“三個結(jié)合”，提高走訪實效。在走訪方式上，前孫鎮(zhèn)將實地走訪與電話訪問相結(jié)合，確保對常年在家和外出打工的本村群眾做到逐戶必到，全面摸清群眾滿意度真實情況；在走訪內(nèi)容上，前孫鎮(zhèn)將實地走訪與“我為群眾辦實事”相結(jié)合，兼顧社情民意大走訪和反詐騙宣傳、人居環(huán)境整治、旱廁改造提升、氣代煤等民生工程，不斷夯實提升群眾滿意度的工作基礎(chǔ)；在走訪成效上，前孫鎮(zhèn)將實地走訪與解決群眾訴求相結(jié)合，走訪人員每到一戶，都與村民拉家常、聽心聲，對群眾反映的熱點、難點問題，能當(dāng)場解決、答復(fù)的立即辦理，不能當(dāng)場解決的，建立臺賬，每日匯總，細(xì)化措施，限時銷號。

強(qiáng)化工作措施，做到“四個到位”。人員到位，前孫鎮(zhèn)發(fā)動全體鎮(zhèn)村干部，組成走訪小組，全部沉到一線，采取逐戶必到、逐人宣講的辦法進(jìn)行宣傳；情感到位，前孫鎮(zhèn)為每戶群眾都印制了2022年掛歷，將《致全區(qū)人民群眾的一封信》和《全區(qū)群眾滿意度調(diào)查問卷》內(nèi)容結(jié)合進(jìn)去，由走訪人員親自交給群眾。同時注重突出走訪重點，優(yōu)先走訪困難弱勢群體、矛盾高發(fā)群體，用心用情了解群眾的現(xiàn)實困難，及時做好慰問幫扶；暖心服務(wù)到位，提前對走訪人員進(jìn)行培訓(xùn)，與居民交流注意表達(dá)方式和語氣，切實讓群眾感受到誠意和真心。問題解決到位，制定了《群眾反映問題整改臺賬》，對于群眾反映的問題，第一時間進(jìn)行記錄并協(xié)調(diào)解決，每日對群眾反映問題進(jìn)行分類匯總，提出措施，確保問題第一時間解決。

此次走訪活動覆蓋鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)47個行政村，走訪活動中工作人員聽民聲、察民意，認(rèn)真記錄群眾意見建議，將群眾滿意的評價內(nèi)化于心不斷鞭策、鼓勵自己。

下一步，前孫鎮(zhèn)將以此次“我為群眾辦實事、社情民意大走訪”活動為契機(jī)，進(jìn)一步樹牢“以百姓心為心，以群眾事為事”的思想，問需于民、問計于民、問效于民，架起黨群干群連心橋，凝聚強(qiáng)大工作合力。