顏克蕊(左)在小區(qū)物業(yè)走訪

有人說，社區(qū)干部多半是中老年，“居大爺”“居大媽”為主；有人說，社區(qū)的事大多都是家長里短、瑣碎麻煩的事，沒什么價值；有人說，社區(qū)工作人員事情雜、待遇低，沒有晉升空間，留不住人……

到小區(qū)走訪，了解居民需求，與物業(yè)溝通，為居民做好服務，年輕的顏克蕊卻用實際行動詮釋了基層服務人員的責任與擔當。

顏克蕊是長河街道東風社區(qū)2021年新招聘的社區(qū)工作者，1998年出生，今年剛滿23歲。“我之前在開發(fā)區(qū)一所民辦學校工作，看到社區(qū)招聘信息后就報名參加了考試?！鳖伩巳镎f，她感覺能進入社區(qū)，維護居民的權益，在基層與居民一起參與社區(qū)建設，是一件非常有意義的事。

目前，顏克蕊負責星凱國際廣場小區(qū)的服務工作。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記，新婚、育齡、出生登記等，她從最簡單的事情做起。

“社區(qū)工作小而細，涉及到很多方面，大到疫情防控、人口普查，小到了解每位居民的需求?！鳖伩巳镎f，這就要求她不僅要細心還要有耐心，解決工作中遇到的每一個問題。

目前，疫情防控是社區(qū)工作中的重中之重。臨近年關，小區(qū)返德人員逐漸增多。顏克蕊每天都會到小區(qū)走訪，跟業(yè)主溝通，向他們講解疫情防控的相關要求。

“對于中高風險地區(qū)返德人員我們會實行集中隔離和隔離結束后的居家健康監(jiān)測?！鳖伩巳镎f，對于從境外返德的人員，在完成隔離和檢測后，還會簽訂解除隔離居家健康監(jiān)測的告知書。

“能夠把居民的每項訴求和需要都盡可能去完成，這種責任感是無以言表的?！鳖伩巳镎f，“千頭萬緒一根針”，人們常用這樣的話來形容社區(qū)工作的繁雜，但她認為社區(qū)工作更能鍛煉人，特別是在提升自己的溝通能力和應變能力方面。

顏克蕊表示，新的一年，她將認認真真、腳踏實地地做好每件事、每件工作，用心服務好每位居民。

□本報記者路龍帥本報通訊員陳寶濱