——初到德州一言不發(fā)，隔離期滿卻連聲道謝

德州新聞網(wǎng)訊 記者王志強(qiáng)本報(bào)通訊員趙慶川

過晌風(fēng)一個(gè)勁兒地吹，劉瑞卻汗水直流。

老人不進(jìn)房間，坐在走廊里，不吃也不喝，勸也不聽，也不言語，這可怎么辦？

劉瑞是經(jīng)開區(qū)舒8隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)組的組長，老人邱某是一位73歲的殘疾人，接來時(shí)衣著破破爛爛、散發(fā)臭味，身上掛滿塑料瓶。

“老人有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行史，加上是隔離點(diǎn)接收的第一位殘疾人，一定要更用心，更用情，隔離好、服務(wù)好。”經(jīng)開區(qū)發(fā)展服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志高度重視，并到隔離點(diǎn)安排有關(guān)事宜。

8月12日，邱某在德州東站下車，欲購買去北京的車票，因購票系統(tǒng)顯示其限制出行，有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)軌跡，由經(jīng)開區(qū)舒8隔離點(diǎn)派120救護(hù)車將其接至疫情隔離點(diǎn)進(jìn)行集中隔離觀察。

后勤保障組組長邢學(xué)智，是名退伍軍人，也是名黨員，他帶領(lǐng)著后勤保障組和醫(yī)護(hù)組工作人員輪番勸說，曉之以理：隔離期間，都在房間里，對自己負(fù)責(zé)，也是對其他人負(fù)責(zé)；動之以情：在外面坐地上，容易著涼，長時(shí)間不吃飯，對咱自個(gè)兒身體也不好；服務(wù)周全：老人從南方過來，擔(dān)心不適應(yīng)德州的氣候，專門為老人購置了衣物。

精誠所至，金石為開，入駐隔離酒店一天后，老人終于進(jìn)了屋，吃了飯。

8月13日，在與老人的女兒取得聯(lián)系后，母女倆視頻聊天后，老人才打開了話匣子。

原來，老人20年前不幸遭遇車禍，左臂和左腿被截肢，此后行走只能靠在地上爬行。之前在北京和女兒生活，因與女兒發(fā)生矛盾，今年6月離家出走，在外期間歷盡了辛酸。

但是老人喜怒無常。

這一天，門“哐”的一聲關(guān)上，卻打開了護(hù)理組護(hù)士崔亞欣的淚腺。

“老人在房間內(nèi)靠門的地方，剛給老人量完體溫，靠近門口的我問老人還有什么需要幫忙的？話沒說完，老人猛地關(guān)上門，門就撞到身上，嚇了我一跳?！眲倕⒓庸ぷ鞑痪玫拇迊喰涝较朐轿?。

“在照顧這位老人時(shí)，我也遇到過類似情況。老人本身喜怒無常，加上在隔離心情不好，我們要多擔(dān)待些?！贬t(yī)護(hù)組組長劉瑞安慰道。

聽到崔亞欣的哭聲，邢學(xué)智也過來安慰她：“老人被隔離心情也不好，換位思考下，把老人當(dāng)成自己的老人?！?/p>

在工作人員用心用情的服務(wù)下，老人洗了澡，換了身干凈衣服，笑容蕩漾在她的臉上。

隔離期滿，核酸檢測也是陰性，8月28日，老人在經(jīng)開區(qū)工作人員的陪同下，被送到了其在北京的女兒家中。

“感謝黨感謝政府，感謝你們，讓我在德州經(jīng)開區(qū)感受到了溫暖?！迸R行前，老人反復(fù)念叨著。

這是經(jīng)開區(qū)疫情防控工作的一個(gè)縮影，在具體實(shí)踐中體現(xiàn)初心使命，在急難險(xiǎn)重中踐行“群眾有疾苦干部去辛苦，群眾有困難干部去作難”。