德州新聞網訊(記者于春芝通訊員范磊)7時關閉閥門,11時20分搶修完畢開啟閥門。12月10日,聚福園小區(qū)供暖管網出現漏點,恒益熱力有限公司立即啟動應急預案,僅用4個小時就完成了搶修,保證小區(qū)最短時間恢復供暖。
當天上午7時,恒益熱力公司客服接到聚福園小區(qū)出現漏水的電話后,立即下達調度指令,安排供暖管家王福勇第一時間趕至現場。此時,小區(qū)6號別墅外因管道泄漏,導致路面熱氣彌漫,公司立即啟動應急預案展開搶修。
搶修隊火速趕到現場,30分鐘后在距離地面0.7米處發(fā)現管道漏點。經查,系管道老化腐蝕嚴重,造成漏水。搶修人員隨即對管網進行修補,11時20分排除故障,開始試水循環(huán),受影響的供熱住戶家里又逐漸暖和起來。
據悉,為了保障用戶采暖季正常供暖,恒益熱力公司嚴格執(zhí)行應急搶修預案,成立了4支應急搶修隊處理突發(fā)情況,為供熱用戶正常供暖保駕護航。