記者劉瀟通訊員左愛東韓哲

“全家一直盼著裝電梯，盼了好些年?，F(xiàn)在方便了，特別對于老人和小孩，大大降低了爬樓的辛苦！”1月4日，家住嘉誠尚東小區(qū)4號樓的王海濱，終于迎來他期盼許久的“電梯出行”生活。

小電梯大民生。為破解居民上下樓難題，繼德州出臺既有住宅加裝電梯管理辦法后，我區(qū)也率先出臺配套文件，并在實踐探索過程中，提出了既有住宅“加梯”新解法——成立工作服務(wù)專班，負責(zé)推動全區(qū)既有住宅加裝電梯的實施，同步打造四大平臺：品牌推介平臺囊括專業(yè)權(quán)威的電梯品牌信息，供業(yè)主和單位選擇；規(guī)劃設(shè)計平臺可提供實力強、服務(wù)好的設(shè)計單位，負責(zé)為每一部加裝電梯量身設(shè)計；施工監(jiān)理平臺通過集中購買服務(wù)，規(guī)范電梯施工和安裝行為；維修保養(yǎng)平臺選擇質(zhì)優(yōu)價廉的維保單位，保障電梯后期運行安全。

有了全覆蓋征詢、全資源調(diào)動、全方位指導(dǎo)、全過程管理、全要素保障的4個平臺，“加梯”工作順利推進，困難迎刃而解。

以嘉誠尚東小區(qū)4號樓1單元為例，6戶居民年齡結(jié)構(gòu)普遍偏大，年紀(jì)最大的居民83歲，最小也已經(jīng)54歲。“我在這里住了幾十年，街坊鄰里都熟悉，有著深厚感情。但5層樓每天來回爬確實累，因此專班人員宣講政策時，我一下就動心了?！蓖鹾I主動找到鄰居商討“加梯”一事，大家“一拍即合”。

意見統(tǒng)一了，如何讓愿望落地成真？走手續(xù)流程、計算分?jǐn)傎M用、進行設(shè)計施工……一系列問題接踵而至，這讓“門外漢”的王海濱深感惆悵。在專班人員的協(xié)調(diào)下，最終決定他所居住復(fù)式樓房的一二層不參與均攤，剩余4戶除去財政補貼部分，每戶自籌資金拿了不到7萬元。另外，街道幫辦隊伍也提供了全流程幫助，借助四大服務(wù)平臺，從選擇電梯廠家到生成設(shè)計方案再到簽訂施工合同，不到半年時間，王海濱與鄰居們的新電梯就安好了。

與嘉誠尚東小區(qū)不同，凱元山莊1號樓1單元的10戶居民雖有安裝意向，但起初大家顧慮較多：加裝電梯會影響樓棟采光通風(fēng)，占用過多公共用地，且資金籌集和資金分配也是難題?！拔覀儼凑找粦粢徊咴瓌t，挨家挨戶做工作、全流程幫辦解難題，同時為了不占用公共用地，在窗外加設(shè)陽臺面積，電梯安完，每戶還多了一處休息空間。”幫辦員劉文麗說。

把好事辦好，把實事辦實。截至目前，全區(qū)已有2部試點電梯加裝完畢，陸續(xù)還有3個小區(qū)、9個單元進入“加梯環(huán)節(jié)”，此外新城市花園、江南水郡和高地世紀(jì)城等小區(qū)的5個單元也已申報加梯意向?！敖?jīng)過近2年的探索實踐，我們建立了成熟的四大平臺機制作為要素保障，對每個加梯項目提供全方位服務(wù)，甚至具體到管線遷移、增容接電等細節(jié)，力求掃清加梯‘?dāng)r路虎’，找到各方利益平衡點，促成業(yè)主在民主協(xié)商、資金分?jǐn)偂⒁?guī)劃設(shè)計、施工組織、維保費分?jǐn)?、財政補助資金分配等方面達成統(tǒng)一意見。”區(qū)建設(shè)管理部部長馬金東表示。

此外，工作專班還對全區(qū)63個小區(qū)進行了全面摸排，發(fā)現(xiàn)1086棟的3339個單元具備安裝條件，接下來將對符合加裝條件的高層住宅做到能裝盡裝、愿裝快裝。