德州新聞網(wǎng)訊（孫文雅徐曉倩）為方便老年人線下辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，區(qū)社會(huì)事務(wù)管理部在醫(yī)保政務(wù)大廳設(shè)立“長(zhǎng)者無憂服務(wù)專區(qū)”，解決老年人辦事困難。

該服務(wù)專區(qū)安排專人引導(dǎo)并主動(dòng)問詢，為老年人、殘疾人提供幫辦代辦等多項(xiàng)便民服務(wù)，實(shí)行“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)。在辦理程序上，協(xié)助其填表、免費(fèi)打印復(fù)印、掃描錄入等。同時(shí)，服務(wù)專區(qū)還為老年人配備了老花鏡、便民服務(wù)藥箱、飲用水等常用工具。自專區(qū)開設(shè)以來，幫辦代辦接待約368人次。