德州新聞網(wǎng)訊(記者李榕劉瀟通訊員路宗凱韓哲)6月27日,2023年創(chuàng)新黨建引領(lǐng)城市基層治理經(jīng)驗分享交流會舉辦,現(xiàn)場發(fā)布了《2023創(chuàng)新社會治理典型案例名單》,包括年度案例10個、推薦案例20個。其中,天衢新區(qū)“黨建引領(lǐng)+四聯(lián)共治+探索提升”社會治理的“星凱模式”入選年度案例,系全省唯一。
“‘星凱模式’即星凱社區(qū)打造的一種‘黨建引領(lǐng)+四聯(lián)共治+探索提升’的基層社會治理模式,該模式以黨建為引領(lǐng),以探索提升社區(qū)治理效能為出發(fā)點(diǎn),總結(jié)提煉出了‘四聯(lián)共治’工作法。”星凱社區(qū)黨總支書記周娜介紹,該社區(qū)位于天衢新區(qū)的核心地帶,下轄星凱國際小區(qū)和183間商鋪,涵蓋住戶5087戶,黨員268名。社區(qū)居民人數(shù)多、商戶占比高、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,但社區(qū)仍能長期保持鄰里和諧、社區(qū)祥和,這都得益于該社區(qū)創(chuàng)新實(shí)施的“四聯(lián)共治”工作法。
所謂“四聯(lián)共治”,指組織聯(lián)建、事務(wù)聯(lián)議、資源聯(lián)享、服務(wù)聯(lián)抓,即以社區(qū)黨委為“軸心”,有機(jī)鏈接物業(yè)企業(yè)、紅色商鋪等資源,構(gòu)建起“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”四級組織架構(gòu)。并采用“線上線下提、網(wǎng)格黨支部匯、共同協(xié)商議、協(xié)同聯(lián)動辦、全程跟蹤督、辦理結(jié)果示、黨員群眾評”七步工作法,厘清職責(zé)分配,進(jìn)行資源整合,從而提升居民滿意度。
比如,星凱社區(qū)時常召開“小馬扎”議事會,收集社情民意,集中化解社區(qū)居民急難愁盼問題;網(wǎng)格員在走訪摸排時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人較多,針對70歲以上的老人推出“2元優(yōu)惠早餐”,解決獨(dú)居老人基本需求;沿街商戶時常開辦“社區(qū)小市集”,以更優(yōu)惠的價格讓社區(qū)居民選購自己需要的商品……
對此,社區(qū)居民孫福靜深有感觸。去年8月,全區(qū)首個社區(qū)民意調(diào)解中心落戶星凱社區(qū),居民因瑣事發(fā)生矛盾,都會到社區(qū)的民意調(diào)解中心坐一坐、聊一聊。此前,孫福靜因儲藏室漏水和鄰居發(fā)生了矛盾,兩家人由于調(diào)整下水管布局和賠償問題引發(fā)了糾紛。社區(qū)民意調(diào)解中心邀請雙方來到調(diào)解室,中心的駐派律師和調(diào)解員紛紛“登場”,現(xiàn)場聽取雙方訴求,并就問題逐一分析梳理,最終雙方達(dá)成和解?!霸谏鐓^(qū)精準(zhǔn)精心的治理下,我們鄰里之間團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處,大事小事都有人管,幸福感滿滿?!睂O福靜說。
“星凱模式”是我區(qū)創(chuàng)新社區(qū)微治理的縮影。自去年成立以來,天衢新區(qū)堅持經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會治理并重,聚焦基層治理小切口,書寫和諧穩(wěn)定大文章。目前,已打造出了10余項社區(qū)治理的好經(jīng)驗、好做法,并獲得了較為廣泛的認(rèn)可、推廣。