□曹希增
??? 我縣法院為加強基層法庭建設,充分發(fā)揮司法公正和提升司法公信的“窗口”作用,不斷創(chuàng)新便民、利民舉措。通過創(chuàng)建“親情溝通室”調解婚姻家庭糾紛,開通“小朱熱線”建立與群眾溝通的橋梁以及建立普法教育基地做好法律延伸服務等做法,逐漸把法庭打造成為司法為民的“前沿陣地”。因為接地氣、惠民生,而得到群眾的認可,被百姓“點贊”。
“親情溝通室”,真情化解矛盾
??? 我縣是個農業(yè)大縣,農村人口占到80%。我縣法院作為最基層的派出法庭,服務對象就是普通農村老百姓,審理的案件大部分也是婚姻家庭案件。如何做到在審理中維護家庭和睦促進社會和諧成為法庭的主要職責。
??? 我縣法院從細節(jié)處著手,創(chuàng)建“親情溝通室”,室內擺放沙發(fā)、茶幾、書櫥等居家家具,電視播放由法院制作的家庭美德教育宣傳片,墻壁張貼傳統(tǒng)美德漫畫。為當事人營造出溫馨、和睦的氛圍,通過改善溝通環(huán)境,淡化沖突矛盾,轉換交流方式,消除當事人之間的視覺隔閡,使雙方能夠以心平氣和的態(tài)度進行溝通交流,促進矛盾的化解。
??? “親情溝通室”改變了婚姻家庭案件的辦案模式,不僅使當事人對法官的熱情和工作作風產生認同感,而且會使當事人感到法官的確在為其解決問題。有了這樣一個基礎,當事人會感到法庭氣氛的寬松,更容易接受用調解這一和平方式去化解矛盾,很多案件在訴前、庭前就得到了解決。自2014年創(chuàng)建以來,我縣法院利用“親情溝通室”在訴前直接化解矛盾的案件多達800余件,庭前調解案件520余件,有效提高了調解率,維護了社會穩(wěn)定。
??? “小朱熱線”,二十四小時的法律顧問
??? 我縣法院堅持為人民服務的宗旨,按照誰執(zhí)法誰普法的要求,通過開通“小朱熱線”,為當地群眾提供便捷、快速的法律服務,受到廣大群眾的好評。我縣法院利用鄉(xiāng)村“趕集”人群集中的便利,定期組織優(yōu)秀法官在集市中“搭臺唱戲”,發(fā)放宣傳單、便民聯系卡,現場解答法律疑問。對群眾做到有問必答、有疑必解、有疑必釋。同時全天候為群眾開通電話咨詢服務,每名法官年均電話咨詢達到2000人次,年輕朱法官的手機咨詢電話,也被人民群眾親切地稱之為“小朱熱線”。
??? 普法教育基地,守護青少年健康成長
??? 農村青少年心理教育、留守兒童問題是社會關注的焦點。僅僅依靠學校教育難以達到預期效果,在如何正確引導、教育青少年健康成長方面,我縣法院也發(fā)揮了其應有的作用。
??? 我縣法院注重法律延伸服務,充分利用“陽光心理工作室”作用,打造“一劇、一庭、一室、一課”的“四個一”進校園工程,利用法庭的區(qū)位優(yōu)勢,建立400平米的青少年普法教育基地?;貎劝惭b多媒體,布置法律篇、心理篇、生活篇等青少年成長展區(qū),每周六作為基地的開放日,引導學生參觀學習、模擬開庭。截止目前,我縣法院先后指導學生模擬開庭20多次,接待60余批次普法基地參觀。我縣法院以此為基地開展的普法教育活動引來各方贊譽,被評為全國青少年普法教育先進單位。
??? 我縣法院堅持重心下移、力量下沉、保障下傾,不斷積極探索便民舉措,充分發(fā)揮法庭作為司法為民的“前沿陣地”作用,改進工作作風,著力培養(yǎng)群眾感情。從細節(jié)入手,抓便民、利民、為民舉措,獲百姓認可。