1977年出生的徐鵬，個(gè)頭不高，戴副眼鏡，文質(zhì)彬彬，說(shuō)話不緊不慢。如果對(duì)市城管執(zhí)法局查違大隊(duì)一中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)徐鵬的職業(yè)生涯進(jìn)行梳理，會(huì)發(fā)現(xiàn)2009年是重要的一年。
　　這一年，他調(diào)入市城管執(zhí)法局，成為了一名城管隊(duì)員。“城管執(zhí)法局工作之初，我覺(jué)得只要工作做得扎實(shí)，對(duì)違法行為耐心說(shuō)服教育，便會(huì)得到群眾的理解、支持。 ”徐鵬說(shuō)?？墒?，成為城管隊(duì)員不久，他便感覺(jué)到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距，由于有些群眾對(duì)城管工作不理解，暴力抗法的事情時(shí)有發(fā)生。
　　一次，一商戶私自改變沿街門店原貌，市城管執(zhí)法局戶外廣告管理科依照相關(guān)手續(xù)對(duì)其進(jìn)行處理，商戶對(duì)此不理解，沖到局里要討個(gè)說(shuō)法。
　　當(dāng)天，戶外廣告管理科的執(zhí)法隊(duì)員正巧外出執(zhí)勤。聽(tīng)到聲音的徐鵬出來(lái)了解情況后，拿出條文向其解釋。讓他沒(méi)有想到的是，還沒(méi)說(shuō)兩句話，對(duì)方的拳頭已打到自己的臉上。在醫(yī)院里，他的眉骨處縫了2針。后經(jīng)公安部門介入，打人者依法被刑事拘留，通過(guò)再次說(shuō)服教育，打人者主動(dòng)登門道歉，并把門店恢復(fù)原貌。
　　群眾對(duì)城市管理工作的不理解，無(wú)疑加大了工作的難度，所有工作在城管一線的隊(duì)員都能體會(huì)到這一點(diǎn)。徐鵬所從事的違法建設(shè)治理工作，每一件案件更是一波三折。“耐心說(shuō)服教育，堅(jiān)持執(zhí)法中普法是做好工作的基礎(chǔ)。”徐鵬秉持的這樣一種理念，嚴(yán)格依照法律、程序辦事，他憑著耐心和一股韌勁兒，解決了好幾個(gè)“老大難”。
　　工作中，徐鵬是一個(gè)敢啃硬骨頭的人。在他的”查違生涯“中，有一件事讓他印象深刻。
　　5年前的一天，徐鵬接到舉報(bào)，在市中心的城中村有一處違法建筑，實(shí)地勘察后，了解到該建筑未經(jīng)過(guò)規(guī)劃建設(shè)部門審批，確實(shí)屬于違建。
　　拆違工作首先要做到的是耐心。為讓當(dāng)事人自行拆除違法建筑，他與同事先后入戶走訪十幾次，一遍一遍地為當(dāng)事人普及法律法規(guī)知識(shí)，苦口婆心勸說(shuō)，但當(dāng)事人因利益驅(qū)使沒(méi)有主動(dòng)拆除。
　　勸說(shuō)未果，徐鵬和同事們便按照法律法規(guī)走依法拆除程序，包括違法建筑立案審批、出具調(diào)查違法建筑通知書、違法建筑現(xiàn)場(chǎng)檢查（勘驗(yàn)）筆錄、違法建筑調(diào)查詢問(wèn)筆錄、違法建筑案件調(diào)查報(bào)告、責(zé)令限期拆除違法建筑告知書等。
　　法律程序走完，當(dāng)事業(yè)主仍不主動(dòng)拆除，眼看到了拆除的最后期限。按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第六十八條規(guī)定，城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門作出責(zé)令停止建設(shè)或者限期拆除的決定后，當(dāng)事人不停止建設(shè)或者逾期不拆除的，建設(shè)工程所在地縣級(jí)以上地方人民政府可以責(zé)成有關(guān)部門采取查封施工現(xiàn)場(chǎng)、強(qiáng)制拆除等措施。
　　城管執(zhí)法隊(duì)員聯(lián)合相關(guān)部門前去拆除，不料發(fā)生了令人心驚膽戰(zhàn)的一幕——當(dāng)事人抄起水果刀，威脅城管隊(duì)員，以阻止拆除建筑。面對(duì)危險(xiǎn)，徐鵬和幾個(gè)同事當(dāng)起了談判專家，想勸其放下刀具，但是當(dāng)事人情緒激動(dòng)，雙方相持不下。
　　這樣下去恐怕會(huì)傷及無(wú)辜，怎么辦？為吸引當(dāng)事人注意力，徐鵬決定加大談判語(yǔ)音，另外同事在后面慢慢向當(dāng)事人靠近，瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)用被子蒙到他頭上，把刀搶了下來(lái)，強(qiáng)行把當(dāng)事人帶離現(xiàn)場(chǎng)。違法建筑拆除之后，徐鵬和同事通過(guò)司法程序又做了大量工作，對(duì)拆除的合法性進(jìn)行解釋，當(dāng)事人也表示理解。
　　據(jù)徐鵬介紹，不僅是這次，每一次查違拆違既是按照法律的嚴(yán)格落實(shí)，也是智慧和勇氣的體現(xiàn)。
　　還有一次，一村民看到周圍的村莊拆遷，便在自己的院子里建房子，希望在拆遷時(shí)能多獲補(bǔ)償。徐鵬和同事在日常巡查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題。當(dāng)他們走進(jìn)這位村民家，一位男青年正在院中砌墻。徐鵬亮明身份，對(duì)其講政策，告知這是違法建設(shè)，按照法律法規(guī)要求馬上停工，即拆即除。
　　年輕人不解：“我在自己家里建房子，怎么就違法了?！眲裾f(shuō)不下，年輕人叫上自己的親戚，關(guān)上門，不讓徐鵬和他的同事離開(kāi)。“你這是暴力抗法，如果不開(kāi)門我們就報(bào)警了?！眻?bào)警后，警察到來(lái)之前，那位年輕人打開(kāi)大門，騎著摩托車匆忙離開(kāi)。
　　后來(lái)，通過(guò)再次上門說(shuō)理執(zhí)法，這位年輕人認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，并主動(dòng)拆除了院墻，再也沒(méi)有搞違法建設(shè)?！白龀枪芄ぷ鞯糜心托模行判?，有恒心。我們下一步工作重點(diǎn)是要繼續(xù)依照法律法規(guī)對(duì)轄區(qū)內(nèi)新建、在建違法建筑進(jìn)行拆除，重點(diǎn)查處老城中村的違章建筑，維護(hù)城市環(huán)境、提升群眾居住環(huán)境?！毙禊i說(shuō)?！醣緢?bào)記者 王志強(qiáng) 本報(bào)通訊員 郝坤 蓋鵬