德州新聞網(wǎng)訊（記者 胥愛珍 通訊員 陳志博楊曉寒）“簽訂借款合同，利息怎么約定？ ”“公交車上搶座霸座會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任嗎？ ”“小區(qū)的物業(yè)服務(wù)人員有哪些職責(zé)？ ”日前，在樂陵市新時(shí)代文明實(shí)踐中心舉行的一場《民法典》普法宣講活動(dòng)中，現(xiàn)場的百余名聽眾爭相發(fā)言，向宣講人咨詢生活中的法律困惑。“《民法典》頒布以來，我們在和樂同行志愿服務(wù)微信小程序后臺(tái)收到了10余條群眾有關(guān)普法宣講的訴求，通過與市司法局志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)系，聯(lián)合開展了多場《民法典》普法宣講活動(dòng)?！睒妨晔形拿鬓k工作人員左志會(huì)介紹說。
　　據(jù)了解，和樂同行志愿服務(wù)微信小程序是樂陵市文明辦自主研發(fā)的線上志愿服務(wù)平臺(tái)，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)單+接單+派單”志愿服務(wù)新模式。有需求的群眾可通過手機(jī)或電腦登錄微信小程序，搜索“和樂同行志愿服務(wù)”，進(jìn)入主頁面后，點(diǎn)擊發(fā)布進(jìn)行點(diǎn)單，用手機(jī)或電腦登錄微信小程序進(jìn)行在線預(yù)約，將自身訴求發(fā)布至小程序，點(diǎn)單時(shí)還可以選擇相應(yīng)志愿服務(wù)隊(duì)。后臺(tái)工作人員在受理群眾需求并審核后進(jìn)行“派單”，在相應(yīng)的志愿者隊(duì)伍“接單”后，便可開展線下志愿服務(wù)活動(dòng)。
　　據(jù)了解，和樂同行志愿服務(wù)微信小程序自今年6月16日正式上線以來，全市已有39支志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了線上注冊，通過微信小程序下單的志愿服務(wù)活動(dòng)已超120次，滿足了不同群眾的需求。這種“點(diǎn)單+接單+派單”的志愿服務(wù)模式已在樂陵市各文明單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全面推廣，萬余名志愿者化身“快遞員”，讓百姓在家門口就能享受到最便捷的志愿服務(wù)。
　　除群眾點(diǎn)單外，各志愿服務(wù)隊(duì)也可在平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)計(jì)劃發(fā)布，在全市招募志愿者，吸引更多的社會(huì)力量加入到志愿服務(wù)活動(dòng)中來。志愿服務(wù)隊(duì)將相關(guān)影像資料上傳至平臺(tái)后，群眾可以對活動(dòng)進(jìn)行“評單”，樂陵市文明辦工作人員根據(jù)群眾評價(jià)及活動(dòng)資料對服務(wù)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)活動(dòng)“線上線下互動(dòng)，線上指導(dǎo)線下”。
　　市委宣傳部副部長、文明辦主任于東鈞說，以該小程序?yàn)橐劳校形拿鬓k將進(jìn)一步統(tǒng)籌新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍，不斷加大對各志愿服務(wù)隊(duì)管理力度，引導(dǎo)各志愿服務(wù)隊(duì)在微信小程序進(jìn)行注冊、登記、備案、資料上傳，不斷完善文明辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門密切配合、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和文明單位志愿服務(wù)隊(duì)具體實(shí)施的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)工作新做法，開創(chuàng)服務(wù)群眾新模式。