——我市充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，推動一站式服務(wù)走深走實
德州新聞網(wǎng)訊 記者于斌本報通訊員邵魯偉劉哲
“之前進行工傷認(rèn)定申請，需要跑很多趟，現(xiàn)在通過手機、電腦就可以上傳申請材料，辦理業(yè)務(wù)更加方便，也節(jié)省了我們很多時間，真是太好了?！?月18日，前來人社局工傷認(rèn)定窗口領(lǐng)取認(rèn)定工傷決定書的某單位經(jīng)辦人感嘆道。
今年9月，市人社局深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+工傷”服務(wù)新模式，大力推廣工傷認(rèn)定網(wǎng)上申報系統(tǒng)，一改傳統(tǒng)人工受理模式，申請人在線提交工傷認(rèn)定申請材料，人社局工作人員在線審核申請材料即可完成受理。
據(jù)介紹，以往申報工傷，需要申請人多次往返于單位、醫(yī)院及人社局之間，在申請材料準(zhǔn)備、提交、補正等程序中耗費了較多的時間和人力，辦事流程較為復(fù)雜且時間跨度大，這對申請人來說無疑是沉重的負擔(dān)。自從啟用工傷認(rèn)定網(wǎng)上申報系統(tǒng)后，申請人可全天候利用手機、電腦等設(shè)備提交工傷認(rèn)定申請材料，并在線實時查看工傷認(rèn)定進程，通過數(shù)據(jù)“跑路”代替人跑腿，實現(xiàn)工傷認(rèn)定申請“零跑腿”，大大減輕了受傷職工及用人單位的負擔(dān)。
“我們始終秉承‘讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿’的服務(wù)理念，通過‘提速辦+網(wǎng)辦’的服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)群眾辦理頻率較高的工傷認(rèn)定網(wǎng)上申報、異地工傷調(diào)查、異地受傷職工勞動能力鑒定申請等業(yè)務(wù)，并進一步壓縮了辦理時限，提高工作效率及服務(wù)水平，實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事‘跑腿’越來越少。”市人社局相關(guān)負責(zé)人說。目前，該局已實現(xiàn)對事實清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請采取容缺承諾服務(wù)方式，壓縮工傷認(rèn)定時限。今年9月以來，已對3起工傷案件受理后7日內(nèi)作出認(rèn)定結(jié)論，現(xiàn)已正式運行工傷認(rèn)定網(wǎng)上申報系統(tǒng)，已通過該系統(tǒng)實現(xiàn)工傷案件網(wǎng)上申報4起。
不止是工傷認(rèn)定，今年以來，市人社局積極打造“就好辦”公共就業(yè)服務(wù)品牌，推進全市就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域“網(wǎng)上辦”進程，對能夠通過省公共就業(yè)人才服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)大廳辦理的服務(wù)事項全部網(wǎng)上辦理，目前就業(yè)創(chuàng)業(yè)一站式智慧就業(yè)服務(wù)大廳裝修基本完工，現(xiàn)已進入設(shè)備安裝調(diào)試階段。
同時，推進“智慧勞務(wù)”信息平臺建設(shè)，已完成勞動力信息采集工作，共采集305845名勞動力信息，收集160余家企業(yè)用工需求，平臺測試同步進行。落實“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源服務(wù)，通過微信公眾號“樂陵求職網(wǎng)”和樂陵市人力資源中心官網(wǎng)發(fā)布企業(yè)用工信息，推進線下“一站式”服務(wù)大廳建設(shè)，提供互聯(lián)網(wǎng)一站式基本公共服務(wù)。積極對上申報，對外宣傳推介我市人力資源服務(wù)機構(gòu)，匯誠勞務(wù)品牌被人社部評為全國典型勞務(wù)品牌。
市人社局局長宋殿民介紹，為進一步延伸“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，推進失業(yè)保險待遇“暢通領(lǐng)、安全辦”，切實維護失業(yè)保險基金安全和就業(yè)者權(quán)利，該局積極對接代發(fā)銀行、軟件公司等相關(guān)單位，維護代發(fā)信息，測試直連系統(tǒng)，企業(yè)職工技能提升補貼實現(xiàn)了“社銀直連”發(fā)放，9月以來共為10人發(fā)放補貼13500元?！啊玢y直連’即將社保業(yè)務(wù)、財務(wù)和銀行三大系統(tǒng)連接起來，改變了以前發(fā)放過程中人工導(dǎo)出業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)置格式、再人工導(dǎo)入銀行系統(tǒng)的方式，實現(xiàn)了發(fā)放時自動抓取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項、生成撥付文件、上傳至各銀行系統(tǒng)的‘一鍵導(dǎo)入’功能，數(shù)據(jù)安全極大提升。”宋殿民說，該方式不僅減少了經(jīng)辦人員的工作量，更促進了各個崗位職責(zé)分明、相互監(jiān)督，降低了人工導(dǎo)入、手工報盤過程中的人為操作風(fēng)險。目前，我市失業(yè)保險金、失業(yè)補助金和企業(yè)職工技能提升補貼三項待遇均實現(xiàn)了社銀直連發(fā)放。