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擦亮“就好辦”群眾“零跑腿”

——我市充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,推動(dòng)一站式服務(wù)走深走實(shí)

德州新聞網(wǎng)訊 記者于斌本報(bào)通訊員邵魯偉劉哲

“之前進(jìn)行工傷認(rèn)定申請(qǐng),需要跑很多趟,現(xiàn)在通過手機(jī)、電腦就可以上傳申請(qǐng)材料,辦理業(yè)務(wù)更加方便,也節(jié)省了我們很多時(shí)間,真是太好了。”9月18日,前來人社局工傷認(rèn)定窗口領(lǐng)取認(rèn)定工傷決定書的某單位經(jīng)辦人感嘆道。

今年9月,市人社局深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工傷”服務(wù)新模式,大力推廣工傷認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),一改傳統(tǒng)人工受理模式,申請(qǐng)人在線提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)材料,人社局工作人員在線審核申請(qǐng)材料即可完成受理。

據(jù)介紹,以往申報(bào)工傷,需要申請(qǐng)人多次往返于單位、醫(yī)院及人社局之間,在申請(qǐng)材料準(zhǔn)備、提交、補(bǔ)正等程序中耗費(fèi)了較多的時(shí)間和人力,辦事流程較為復(fù)雜且時(shí)間跨度大,這對(duì)申請(qǐng)人來說無疑是沉重的負(fù)擔(dān)。自從啟用工傷認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)后,申請(qǐng)人可全天候利用手機(jī)、電腦等設(shè)備提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)材料,并在線實(shí)時(shí)查看工傷認(rèn)定進(jìn)程,通過數(shù)據(jù)“跑路”代替人跑腿,實(shí)現(xiàn)工傷認(rèn)定申請(qǐng)“零跑腿”,大大減輕了受傷職工及用人單位的負(fù)擔(dān)。

“我們始終秉承‘讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿’的服務(wù)理念,通過‘提速辦+網(wǎng)辦’的服務(wù)模式,利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)群眾辦理頻率較高的工傷認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)、異地工傷調(diào)查、異地受傷職工勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)等業(yè)務(wù),并進(jìn)一步壓縮了辦理時(shí)限,提高工作效率及服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事‘跑腿’越來越少?!笔腥松缇窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。目前,該局已實(shí)現(xiàn)對(duì)事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng)采取容缺承諾服務(wù)方式,壓縮工傷認(rèn)定時(shí)限。今年9月以來,已對(duì)3起工傷案件受理后7日內(nèi)作出認(rèn)定結(jié)論,現(xiàn)已正式運(yùn)行工傷認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),已通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工傷案件網(wǎng)上申報(bào)4起。

不止是工傷認(rèn)定,今年以來,市人社局積極打造“就好辦”公共就業(yè)服務(wù)品牌,推進(jìn)全市就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域“網(wǎng)上辦”進(jìn)程,對(duì)能夠通過省公共就業(yè)人才服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)大廳辦理的服務(wù)事項(xiàng)全部網(wǎng)上辦理,目前就業(yè)創(chuàng)業(yè)一站式智慧就業(yè)服務(wù)大廳裝修基本完工,現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段。

同時(shí),推進(jìn)“智慧勞務(wù)”信息平臺(tái)建設(shè),已完成勞動(dòng)力信息采集工作,共采集305845名勞動(dòng)力信息,收集160余家企業(yè)用工需求,平臺(tái)測試同步進(jìn)行。落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源服務(wù),通過微信公眾號(hào)“樂陵求職網(wǎng)”和樂陵市人力資源中心官網(wǎng)發(fā)布企業(yè)用工信息,推進(jìn)線下“一站式”服務(wù)大廳建設(shè),提供互聯(lián)網(wǎng)一站式基本公共服務(wù)。積極對(duì)上申報(bào),對(duì)外宣傳推介我市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),匯誠勞務(wù)品牌被人社部評(píng)為全國典型勞務(wù)品牌。

市人社局局長宋殿民介紹,為進(jìn)一步延伸“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)待遇“暢通領(lǐng)、安全辦”,切實(shí)維護(hù)失業(yè)保險(xiǎn)基金安全和就業(yè)者權(quán)利,該局積極對(duì)接代發(fā)銀行、軟件公司等相關(guān)單位,維護(hù)代發(fā)信息,測試直連系統(tǒng),企業(yè)職工技能提升補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)了“社銀直連”發(fā)放,9月以來共為10人發(fā)放補(bǔ)貼13500元?!啊玢y直連’即將社保業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和銀行三大系統(tǒng)連接起來,改變了以前發(fā)放過程中人工導(dǎo)出業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)置格式、再人工導(dǎo)入銀行系統(tǒng)的方式,實(shí)現(xiàn)了發(fā)放時(shí)自動(dòng)抓取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項(xiàng)、生成撥付文件、上傳至各銀行系統(tǒng)的‘一鍵導(dǎo)入’功能,數(shù)據(jù)安全極大提升?!彼蔚蠲裾f,該方式不僅減少了經(jīng)辦人員的工作量,更促進(jìn)了各個(gè)崗位職責(zé)分明、相互監(jiān)督,降低了人工導(dǎo)入、手工報(bào)盤過程中的人為操作風(fēng)險(xiǎn)。目前,我市失業(yè)保險(xiǎn)金、失業(yè)補(bǔ)助金和企業(yè)職工技能提升補(bǔ)貼三項(xiàng)待遇均實(shí)現(xiàn)了社銀直連發(fā)放。

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