——市司法局整合律師和法律工作者資源，推出“團隊+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”模式

德州新聞網(wǎng)訊 記者李曉楠 通訊員郝坤

“張顧問，太感謝您了，幫我們要回了血汗錢……”12月16日，家住鐵營鎮(zhèn)鄭廟村的張泉專程來到山東華控律師事務(wù)所感謝張晶律師。原來，張泉去年帶著10多名村民去外省某工地打工，但工程結(jié)束后工資被一拖再拖。張晶了解情況后，迅速與工地老板取得聯(lián)系，并幫忙起草了律師函，短短幾天時間，張泉的賬戶上就收到了工資。張晶之所以能知曉張泉的情況，得益于我市深入推進省委、省政府部署的“一村（社區(qū)）一法律顧問”工作。

創(chuàng)新服務(wù)模式

讓顧問“少跑腿、多辦事”

“工作開展之初并不太順利，人員少、工作量大是一直困擾我們的問題?！笔兴痉ň止卜煞?wù)管理股負(fù)責(zé)人崔玉中介紹，我市目前有1089個自然村，4家律師事務(wù)所，4家法律服務(wù)所，共20名律師和17名法律工作者，換算下來每個人要負(fù)責(zé)30個村，法律顧問“每天都要跑斷腿了還轉(zhuǎn)不過來”。

為此，市司法局推出“團隊+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的服務(wù)模式，每個事務(wù)所和服務(wù)所負(fù)責(zé)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最大限度地讓法律顧問“少跑腿、多辦事”。

同時，市司法局采取“傳統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、上門服務(wù)”相結(jié)合的模式，即在原有的電話咨詢、上門解惑的基礎(chǔ)上，開展微信咨詢服務(wù)。每名法律顧問都加入了所負(fù)責(zé)村居的微信群，村民有任何法律方面的問題可以選擇電話或微信咨詢，能解決的立即解決，解決不了的，顧問上門服務(wù)。

量化考核辦法

注重服務(wù)實效

“起初，我們把法律服務(wù)經(jīng)費每年平均發(fā)放到各事務(wù)所和服務(wù)所，因過程中出現(xiàn)了‘拿錢不辦事兒’的現(xiàn)象，為此，我們對法律顧問考核方式進行了改革?！贝抻裰薪榻B。市司法局對法律顧問考核方式進行了改革，側(cè)重到顧問單位進行普法宣傳活動的次數(shù)和成效，根據(jù)考核結(jié)果，按比例為律師事務(wù)所和法律服務(wù)所發(fā)放法律服務(wù)經(jīng)費。按照部署，每位村居法律顧問每個月至少到所負(fù)責(zé)的村（社區(qū)）服務(wù)1次，開展法律咨詢，現(xiàn)場解答群眾的法律問題，引導(dǎo)群眾通過合法方式維護自身權(quán)益，特別是房屋繼承、交通事故賠償、網(wǎng)絡(luò)詐騙等法律問題。截至目前，全市法律顧問進行服務(wù)活動440人次、團體活動72次，服務(wù)群眾7000人次，現(xiàn)場答疑解惑1500余條，化解矛盾44起，矛盾化解率95%。

擴大宣傳覆蓋面

提高村民知曉率

12月4日，在朱集鎮(zhèn)朱集村的村委會辦公室內(nèi)，山東華控律師事務(wù)所律師李鵬鵬聯(lián)合村委會開展《憲法》宣傳活動，只見他身披紅綬帶，游刃有余地回答著村民各類法律問題。李鵬鵬身上的紅綬帶是每名村居法律顧問的“標(biāo)配”，為提高村居法律顧問的知曉率，更好地開展普法宣傳，市司法局為每個所、顧問制作了橫幅、綬帶，標(biāo)明“一村一法律顧問為您服務(wù)”，顧問在開展活動時需要懸掛橫幅，佩戴綬帶。同時，每次活動開展顧問都會在村居微信群提前通知，村委會也會利用公告欄、電子屏、大喇叭等方式通知村民。不僅如此，市司法局與市公交公司協(xié)作在公交車上投放公益廣告，每輛公交車上都掛有“村居法律顧問助力鄉(xiāng)村振興”的標(biāo)語，并注明各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的服務(wù)聯(lián)系電話及投訴監(jiān)督電話，擴大宣傳覆蓋面。“如今，群眾需要什么法律援助，法律顧問就會定期到村里送服務(wù)。法律顧問發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛還能及時處置，真正做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交?！贝抻裰斜硎?，目前，他們正繼續(xù)完善村居法律顧問相關(guān)配套制度，努力打通公共法律服務(wù)最后一公里。