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抄表到農戶服務到終端

——樂陵城鄉(xiāng)供水一體化管理再升級

碧霞湖水庫

記者于春芝本報通訊員張梓琪劉薔薇

核心閱讀

為了讓更多老百姓在鄉(xiāng)村享受城市生活,市水利局對供水管理體系進行改革,把供水公司管理職能延伸到村內,實現抄表、收費和管理服務到戶。目前,全市形成了從建基礎、做提升、強管理,到建體系,再到智能化數字化的樂陵供水新模式。

“一季度27元!”3月31日,記者在楊安鎮(zhèn)堤北董村見到董世臣時,他剛剛通過“農村飲水安全充值收費系統”幫村民陳方平交完水費。

董世臣是一名用水協管員,負責堤北董和萬安居兩個村自來水收費工作。

“原來水費一(立)方(米)5元,一家家上門收取,費心費力,工作不好干。現在一(立)方(米)3元,市場價,大家還用水卡繳費,更方便了。”董世臣說起自己的工作,感慨萬千。以前村頭有一塊總表,晚上水壓大,村內管網因老化漏水嚴重,水表跑得比白天還快,他一晚上起來幾次,眼看著干著急。村內水網改造后,“跑冒滴漏”問題解決了,村民用水價格降下來了,繳費也主動了。

董世臣的工作越來越輕松,得益于樂陵市水利局實施城鄉(xiāng)供水一體化管理服務再升級。

去年10月,堤北董村村內管網統一更換PE管道,同時采取集中式水表+智能水表的建設模式,將水表安到村民家門口,實現了抄表到戶,村民可以網上查看用水量、線上交納水費。

“以往,有些村莊地下管網已有20年歷史,漏水嚴重,公攤后水價常讓村民頭疼不已。抄表到戶后,生活用水不再實行總表分攤,用戶也不用煩惱了。”市水利局黨組成員曲寶恒介紹,這不僅得益于基礎設施的完善,還因為智慧水利體系的建設。

曲寶恒在智慧水利監(jiān)控云平臺,點擊任一水井池,可看到井池里安裝水表的運行情況;點擊任一用戶,就能看到用戶的儀表信息和實時數據。讓他最滿意的是,“出現異常情況,可以第一時間安排工作人員現場了解情況,解決問題”。

云平臺僅僅是市水利局三級智慧水利體系建設的一個子系統,此外還包括用水分析、數據監(jiān)控、數據運行、數據服務和三維地圖等功能。目前,三級智慧水利體系正在逐步完善,分為縣級平臺、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務平臺、村級兼職用水協管員三級,將承擔全市3個水廠、8個水管站、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳、1000余村莊、59萬人的數據監(jiān)控和運行調度。

為讓更多老百姓在鄉(xiāng)村享受城市生活,我市在供水管理服務上不斷發(fā)力,對供水管理體系進行改革,把縣級供水公司管理職能延伸到村內。為此,我市由供水公司重建8處水管站,配備站長1名、管理員3名,負責轄區(qū)供水服務指導工作;新建17處鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳,配備村級管理人員,負責到戶供水的抄表、收費和管理服務;將水費收取、人員工資、維修養(yǎng)護納入統一管理,由縣供水公司統一負責。同時出臺農村供水水價文件,明確到戶水價,并對水價進行公開、公示,接受群眾監(jiān)督。

“有了科技的強力支撐,現在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)只需配備6至8名服務人員,就能夠實現高效、穩(wěn)定的服務運營?!笔兴指睍涄w富慶說。

堤北董村是我市首批284個完成城鄉(xiāng)供水一體化工程管理服務再升級的村莊之一。

長期以來,農村供水不如城鎮(zhèn),既有基礎設施問題,也有體制機制原因。我市立足城鄉(xiāng)融合發(fā)展,打破城鄉(xiāng)二元結構,編制城鄉(xiāng)供水一體化規(guī)劃,先后投資9.3億余元,建設碧霞湖水庫、丁塢水庫、碧霞湖水廠、龍泉水廠和集中供水管網,完成了將供水范圍由城市向農村的拓展延伸。

“通過基礎建設,我們將自來水送到每一個村莊的村頭,讓59萬群眾喝上了安全衛(wèi)生的黃河水,實現了城鄉(xiāng)供水一體化,城鄉(xiāng)供水普及率達到了100%?!鼻鷮毢憬榻B,隨著群眾生活水平的提高,老百姓對飲水安全的要求也越來越高。2019年,樂陵市提出了實施區(qū)域提升、完成水價核定、實現服務統一、逐步進入智能化用水管理的新目標。同年,省委、省政府也將農村“改水”列入20件民生實事。樂陵市以此為契機,投資1080萬元,實施了分區(qū)域水源置換建設,完成了鄭店鎮(zhèn)、大孫鄉(xiāng)、西段鄉(xiāng)、黃夾鎮(zhèn)及寨頭堡鄉(xiāng)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)72個村的管網提升改造,解決了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲水氟超標、水壓不穩(wěn)、水量不足、供水時長不能保證等問題。至此,樂陵已經實現了農村供水同源、同網、同質、同價的建設。

“從建基礎,到做提升,到強管理,到建體系,再到智能化數字化,樂陵市供水模式正在形成?!笔兴志珠L邢恩元介紹,目前,我市已安裝智能水表70256戶,鋪設管網5323千米,預計6月底施工完成后,35萬群眾可實現飲水的智能化管理。

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