德州新聞網訊（孫瑩）3月14日，郭家街道舉行儀式，聘任28名便民服務“紅色代辦員”，旨在聚力打造一支服務型代辦隊伍，做好基層幫辦代辦工作。

“紅色代辦員”的主要職責是：靠前服務，利用空余時間積極到困難家庭走訪，及時解決群眾“急難愁盼”問題；傾情服務，堅持“用微笑服務，為民辦實事”的理念，在服務中做到耐心、細致、周到、熱情，以微笑接待群眾，傳遞服務的溫暖；高效服務，對各項便民政策和服務流程摸準吃透、了然于心，充分利用微信、便民服務小程序等平臺，高效精準推進工作落實，堅持“一件事一次辦”，力爭在最短的時間內把事情辦好。