——“幸福公交”暢連城鄉(xiāng)
記者于春芝通訊員王明蘇涵
“叔，要進(jìn)城?。 ?月26日7點(diǎn)22分，趙吉付兩口子一到18路公交車黃集村站點(diǎn)，就碰到熟人打招呼。
“坐公交車不花錢了，趁著天好，去城里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?！本嚯x發(fā)車還有8分鐘，已有5人在候車。
自今年2月樂陵實(shí)施公交全域全運(yùn)營時(shí)段免費(fèi)乘坐，像趙吉付一樣，改變出行方式的群眾漸漸增多，“免費(fèi)坐公交，感覺很幸?！背闪舜蠹业墓餐惺?。
“百姓都算經(jīng)濟(jì)賬，公交免費(fèi)，減少了出行成本，促進(jìn)了城鄉(xiāng)人員流動(dòng)，撬動(dòng)了百姓的幸福?！笔泄还究偨?jīng)理張華說。
乘客量同比增長40%
“之前去縣城來回10元，現(xiàn)在車費(fèi)全省了，這好事辦到了心坎上?！壁w吉付的老伴兒是地地道道的鄭店人，她所在的黃集村距離城區(qū)約35公里，是偏遠(yuǎn)的自然村之一，現(xiàn)在公交免費(fèi)，她在家門口上車，隨時(shí)可以到縣城里逛一逛、看一看。
當(dāng)天，趙吉付兩口子在縣城里轉(zhuǎn)了商場，吃了午飯，逛了公園，下午三點(diǎn)半乘車回家。
這兩個(gè)月，趙吉付進(jìn)城的次數(shù)比過去一年都多，免費(fèi)公交讓他們的生活發(fā)生了巨大的變化。
公交免費(fèi)后出行人數(shù)明顯增加，對此感受最深的還是18路公交車司機(jī)孫振江，“以前大家有事才進(jìn)城，現(xiàn)在開啟了‘說走就走’的旅行，像趙大叔一樣，進(jìn)城游玩的人翻番。趕上節(jié)假日，車輛經(jīng)常滿員?！?/p>
和村民進(jìn)城不同，很多城區(qū)市民，則喜歡乘坐公交車下鄉(xiāng)，感受鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集的魅力、采購地方小吃。
家住開元小區(qū)的王文濤退休在家，他上午乘坐公交車去鄉(xiāng)鎮(zhèn)，中午全家都能吃上熱乎乎的美食，像劉武官的豆腐皮、胡家街道的油條、鄭店的馬蹄燒餅……成了他家飯桌上的“常見飯”。
“出行成本降低，促進(jìn)了城鄉(xiāng)人員流動(dòng)。”張華介紹，公交公司2個(gè)月服務(wù)39萬人次，同比增長40%。出行乘坐公交，正成為越來越多城鄉(xiāng)居民的首要選擇。
2023年，市委市政府聚焦“小切口、大民生”，從群眾最急需、最期盼、感受最直接的事入手，實(shí)施16件民生實(shí)事。作為今年首個(gè)完成的民生實(shí)事項(xiàng)目，城區(qū)、城鄉(xiāng)線路公交車免費(fèi)乘坐，獲得百姓一致稱贊。
線路按需設(shè)置
“從村頭坐上車，直達(dá)醫(yī)院院內(nèi)，真是太方便了?！苯?，孔鎮(zhèn)鎮(zhèn)張文彩村村民張英發(fā)現(xiàn)，到市人民醫(yī)院看病，50路公交車終點(diǎn)站居然在醫(yī)院院內(nèi)，她不再像以往，下車后必須穿過馬路才能到，感覺既方便又安全。
3月1日，市公交公司共調(diào)整7條線路公交車，將市人民醫(yī)院作為始發(fā)站，解決我市偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾就醫(yī)出行難題。
為把惠民實(shí)事辦好，市公交公司今年在全市征集意見建議300余條，通過不斷優(yōu)化線路設(shè)置、站點(diǎn)布局，加密發(fā)車班次、延長首末班發(fā)車時(shí)間等，為群眾提供綠色、低碳、舒適、便捷的出行方式，滿足城鄉(xiāng)群眾不同的公交出行需求。
對于茨頭堡中學(xué)20余位教師而言，公交的便利就在于首末班車發(fā)車時(shí)間的調(diào)整?！霸瓉恚绯堪l(fā)車早，晚上收車早，我們都是拼車上班。今年我們打電話反映情況后，公交公司很快調(diào)整了時(shí)間，讓我們也享受到了惠民政策的福利?！秉S夾鎮(zhèn)中學(xué)教師紛紛表示。
“吃住行游購?qiáng)省笔锹糜瘟?，市公交公司開通旅游專線，則為我市發(fā)展全域旅游提供了有力的出行保障。
張華介紹，目前，全市共打造兩條旅游線路，其中2路紅色旅游線路途經(jīng)冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念園、百棗園等景區(qū)；而樂陵至慶云城際旅游專線自樂陵德百商城至慶云昆侖商城，途經(jīng)16站，其中包括文廟、七星樂園、中國金絲小棗文化博覽館等10個(gè)旅游景點(diǎn)。
“坐公交車比坐子女的車方便，孩子們忙于工作，不能隨叫隨到，旅游專線開通后，各景點(diǎn)隨便轉(zhuǎn)?！?0多歲的市民張文海是攝影愛好者，趁著天氣變暖，景區(qū)內(nèi)柳條吐綠、鮮花盛開，他乘坐旅游專線，往來于城區(qū)與各景點(diǎn)之間，格外方便。
目前，樂陵180部新能源公交車遍布1042個(gè)自然村，四通八達(dá)的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，連接起工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、行政區(qū)、旅游區(qū)和居民區(qū)，將進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展。
服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)
公交車免費(fèi)乘坐，會(huì)不會(huì)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？
“公交免費(fèi)是好事，但把好事辦好，讓群眾滿意才是目標(biāo)?！睂Υ?，張華表示，政府每年投入2000余萬元，就是讓老百姓共享發(fā)展成果，提高群眾的幸福感、獲得感。
市公交公司以高品質(zhì)服務(wù)讓乘客感受到溫暖，先后打造棗鄉(xiāng)巾幗文明示范崗、黨員先鋒號、退役軍人示范崗、文明實(shí)踐號等，每一輛公交車都是一道流動(dòng)的文明風(fēng)景線。
“太感謝你們了，沒想到錢包這么快找到了。”3月18日，在市公交公司，失主王宇接過錢包，感激地對27路公交車司機(jī)說。
原來，王宇前一天乘坐公交車回黃夾鎮(zhèn)，不慎將錢包遺失，里面裝有2000多元現(xiàn)金以及身份證、銀行卡等。正在她焦急地尋找時(shí)，公交公司根據(jù)身份證等信息先找到了她。
這僅是公交公司文明服務(wù)的一個(gè)縮影。在公司會(huì)議室內(nèi)，掛滿了代表乘客滿意的錦旗。暖心的故事，每天都在公交車內(nèi)上演。凡是乘坐過樂陵公交車的人都會(huì)感到濃濃的文明氛圍：駕駛員認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮貌待人；年輕乘客主動(dòng)讓座，幫忙攙扶老人上下車……
“我們會(huì)不斷改善群眾出行條件，讓免費(fèi)公交真正成為開往‘幸福’的公交車。”張華表示。