華暢味業(yè)

在糧食產(chǎn)區(qū)巡視線路圖

興東變電站定期巡檢圖

紅外測(cè)溫圖

企業(yè)安全用電有保障圖

光伏發(fā)電助力綠色發(fā)展

文/圖記者石少軍通訊員高有聯(lián)張娜

8月2日，在110千伏云紅變電站現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)檢人員馬紹龍、胡長(zhǎng)城熟練地啟動(dòng)一架無(wú)人機(jī)，設(shè)定飛行軌跡，通過(guò)遙控?zé)o人機(jī)拍攝檢查設(shè)備頂部是否出現(xiàn)滲油、異常發(fā)熱、螺栓松動(dòng)銹蝕等情況。

“迎峰度夏期間，運(yùn)檢人員通過(guò)無(wú)人機(jī)、智能巡檢系統(tǒng)等手段開(kāi)展設(shè)備特巡特護(hù)工作，巡檢效率大大提升?！眹?guó)網(wǎng)樂(lè)陵市供電公司總經(jīng)理孫雷說(shuō)。

今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)樂(lè)陵市供電公司多措并舉，加強(qiáng)對(duì)所轄變電站、輸電線路精益運(yùn)維管理，積極為新開(kāi)辦的中小企業(yè)提供免費(fèi)“項(xiàng)目包”，全力保障我市電力可靠供應(yīng)，全面服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

電力保供 夯實(shí)主網(wǎng)運(yùn)行基礎(chǔ)

“10千伏開(kāi)元線#032號(hào)桿配變A相樁頭34攝氏度，B相樁頭38攝氏度，C相樁頭36攝氏度，設(shè)備正?！?月3日，國(guó)網(wǎng)樂(lè)陵市供電公司城區(qū)供電中心黨支部書(shū)記蘇寶剛完成了轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)線路設(shè)備的紅外測(cè)溫工作，嚴(yán)防設(shè)備“中暑”上崗。

運(yùn)檢部配電專工王運(yùn)良介紹，近期，隨著氣溫持續(xù)升高，用電負(fù)荷進(jìn)入高峰期，為保障轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理，國(guó)網(wǎng)樂(lè)陵市供電公司根據(jù)夏季電網(wǎng)負(fù)荷高、電流大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)，采取“白+黑”“5+2”模式進(jìn)行紅外測(cè)溫，并成立保供24小時(shí)值班制度，安排人員加大對(duì)線路巡視力度，同時(shí)扎實(shí)開(kāi)展重要線路、設(shè)備紅外測(cè)溫工作。

保障全市電力供應(yīng)平穩(wěn)有序，排查隱患是關(guān)鍵一環(huán)。為此，供電公司扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)月、百日安全攻堅(jiān)、消防安全隱患排查等重點(diǎn)工作，今年以來(lái)已排查治理隱患1700余項(xiàng)，客戶平均停電時(shí)間降低46.67%，頻繁停電工單壓降54.5%；深入開(kāi)展電力線路走廊樹(shù)障、隱患“兩清理”專項(xiàng)行動(dòng)，清理樹(shù)障6538棵、隱患1144項(xiàng)，配網(wǎng)跳閘數(shù)量同比壓降50%；推進(jìn)配網(wǎng)升級(jí)改造，68個(gè)臺(tái)區(qū)改造工程全部竣工，新建、改造一二次融合開(kāi)關(guān)91臺(tái)，完成標(biāo)準(zhǔn)化線路治理53條，線路標(biāo)準(zhǔn)化率提升至98.63%。

供電所是與企業(yè)和客戶打交道的前沿陣地。樂(lè)陵扎實(shí)推進(jìn)“兩級(jí)包保、奪旗晉標(biāo)”供電所管理提升專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展供電所專題調(diào)研、互幫互學(xué)活動(dòng)，補(bǔ)齊工作短板34項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)客戶“零投訴”，搶修工單壓降41.1%，意見(jiàn)工單壓降17.71%，班組對(duì)標(biāo)指標(biāo)保持“零降段”，孔鎮(zhèn)供電所入選國(guó)網(wǎng)同期線損百?gòu)?qiáng)所。深化“工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”，系統(tǒng)梳理分析歷史工單成因，針對(duì)21類服務(wù)隱患，逐一制定并落實(shí)防范措施，今年共開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)26期，一次訴求解決率保持100%。全面啟動(dòng)“四進(jìn)送服務(wù)”大走訪，走訪161個(gè)低壓臺(tái)區(qū)用戶，同時(shí)以“六聽(tīng)六幫六講”形式走訪企業(yè)和政府客戶170戶。

孫雷表示，供電公司主動(dòng)融入全市大局，修編電網(wǎng)“十四五”發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)電網(wǎng)工程納入全市重點(diǎn)工作、重大民生工程，面向社會(huì)發(fā)布成果成效，得到廣泛贊譽(yù)。今年，220千伏曙光變電站提前4個(gè)月投產(chǎn)送電，110千伏棗園站、前進(jìn)站如期投運(yùn)，創(chuàng)出了“全省唯一一年內(nèi)投產(chǎn)3個(gè)110千伏及以上輸變電工程”的歷史記錄，220千伏、110千伏變電站數(shù)量進(jìn)入全省“第一梯隊(duì)”。強(qiáng)化“政治保電意識(shí)”，修訂完善預(yù)案32項(xiàng)，去年以來(lái)圓滿完成黨的二十大、冬奧會(huì)、全國(guó)“體總杯”體操團(tuán)體錦標(biāo)賽等保電任務(wù)46次，聯(lián)合市消防救援大隊(duì)，建立電氣消防安全協(xié)作機(jī)制，完成21座變電站、32家客戶電氣消防安全隱患排查，電力保供工作得到市領(lǐng)導(dǎo)肯定與表?yè)P(yáng)。

用心服務(wù) 保安全暖民心

山東旺鴻誠(chéng)食品有限公司位于云紅街道，是一家新創(chuàng)辦的小微企業(yè)，7月24日，公司總經(jīng)理張潔來(lái)到供電公司申請(qǐng)用電。工作人員了解情況后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，發(fā)現(xiàn)附近

300米內(nèi)沒(méi)有公用變壓器，需要重新安設(shè)。

鑒于旺鴻誠(chéng)食品有限公司符合小微企業(yè)幫扶條件，于是為其申辦了“小微企業(yè)項(xiàng)目包”，免費(fèi)為企業(yè)安裝了變壓器和電線?！疤峤簧暾?qǐng)后，不到5天就用上了電，供電公司解了我們的燃眉之急！”張潔對(duì)供電公司快速而周到的服務(wù)甚是滿意。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，這是供電公司擔(dān)負(fù)的重要使命之一。

聚焦“區(qū)域性中心城市建設(shè)”等重大部署，超前考慮全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、園區(qū)及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用電需求，爭(zhēng)取電網(wǎng)第一批規(guī)劃投資4486萬(wàn)元，完成云紅街道新建110千伏線路2.9千米，實(shí)現(xiàn)110千伏云紅站電源鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，解決區(qū)域內(nèi)高壓電網(wǎng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題，提高供電可靠性；全力推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，新建、改造10千伏線路10條、長(zhǎng)度78.2千米，新增電源布點(diǎn)68處，全市戶均配變?nèi)萘刻岣咧?.15千伏安，全面增強(qiáng)配網(wǎng)故障防御水平；優(yōu)化新二中10千伏線路遷改項(xiàng)目方案，減少投資547萬(wàn)元；有序推進(jìn)星銳影視文旅開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等配合市政府項(xiàng)目電網(wǎng)遷改工程，新建10千伏線路4條，35千伏專線1條；完成奎臺(tái)站、黃夾站等3座35千伏變電站主變輪換、開(kāi)關(guān)柜改造等工作，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。

“我們緊盯助力‘富美和諧現(xiàn)代化區(qū)域性中心城市’建設(shè)目標(biāo)不動(dòng)搖，認(rèn)真踐行‘人民電業(yè)為人民’企業(yè)宗旨，持之以恒強(qiáng)電網(wǎng)、保安全、優(yōu)服務(wù)，奮力爭(zhēng)當(dāng)建設(shè)區(qū)域性中心城市的先鋒和表率?！睂O雷說(shuō)，供電公司聚焦社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵事、群眾心中的煩心事、客戶用電的困難事，全面實(shí)施“十心工程”，切實(shí)把“惠民心”“貼民心”“連民心”“穩(wěn)民心”“入民心”“暖民心”“順民心”“便民心”“舒民心”“愛(ài)民心”工作做實(shí)做細(xì)。

針對(duì)綠色低碳出行等惠民項(xiàng)目，堅(jiān)持超前謀劃、超前服務(wù)的原則，切實(shí)保障全市民生項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，為項(xiàng)目“量身定制”用電方案，最快速度落實(shí)服務(wù)舉措、滿足用電需求。在夏收夏種時(shí)節(jié)，成立助農(nóng)豐收保電小分隊(duì)，采取流動(dòng)巡查和“擺攤設(shè)點(diǎn)”的方式，對(duì)轄區(qū)農(nóng)戶用電實(shí)行“電保姆”跟蹤服務(wù)，全面做好供用電設(shè)施維護(hù)和安全用電宣傳，提前對(duì)農(nóng)業(yè)排灌設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，及時(shí)消除線路設(shè)備隱患，為農(nóng)戶豐產(chǎn)豐收保駕護(hù)航。積極開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，定期組織人員走進(jìn)公園社區(qū)等人員密集場(chǎng)所，深入開(kāi)展學(xué)雷鋒特色實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展電力彩虹“心連心”服務(wù)，切實(shí)把電力人的關(guān)心關(guān)愛(ài)和貼心服務(wù)送到群眾心坎上。組織人員主動(dòng)深入企業(yè)走訪，跟蹤解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的用電難題，為企業(yè)增容擴(kuò)產(chǎn)提供安全、及時(shí)、可靠的電力保障。

“讓客戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。”供電公司副總經(jīng)理李振勇介紹，供電公司深化政企信息共享，實(shí)現(xiàn)“零證辦電”，企業(yè)客戶通過(guò)支付寶、“愛(ài)山東”APP、微信等應(yīng)用中的“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照小程序”，出示執(zhí)照二維碼，在新裝申請(qǐng)環(huán)節(jié)即可使用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照實(shí)現(xiàn)“零證辦電”；聚焦壓環(huán)節(jié)減資料，精簡(jiǎn)取消合并非必要環(huán)節(jié)，推廣供用電合同在線簽訂；拓展“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”一網(wǎng)通辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦電、交費(fèi)、查詢等線上服務(wù)全網(wǎng)覆蓋，持續(xù)壓減客戶受電工程成本，創(chuàng)新推出客戶臨電租賃業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司電網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)，為客戶提供受電工程“預(yù)裝式”租賃服務(wù)，助力企業(yè)減輕開(kāi)辦負(fù)擔(dān)。

此外，深化“極簡(jiǎn)辦電”模式，“水電氣暖”聯(lián)辦處理及時(shí)率100%，推動(dòng)“投資到紅線”精準(zhǔn)落地，密切跟蹤全市重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“鏈長(zhǎng)制”等服務(wù)機(jī)制，助力項(xiàng)目早用電、早見(jiàn)效，清單化推進(jìn)客戶配電室“達(dá)標(biāo)治理”，持續(xù)提升安全用電水平。全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興，實(shí)施“電靚和美鄉(xiāng)村”行動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際、用電負(fù)荷變化趨勢(shì)，大力推廣農(nóng)業(yè)農(nóng)村電氣化實(shí)用技術(shù)。加強(qiáng)同省、市供電公司溝通匯報(bào)，推動(dòng)出臺(tái)簡(jiǎn)化優(yōu)化電網(wǎng)項(xiàng)目審批流程、電網(wǎng)項(xiàng)目屬地包保等政策文件，為電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

全員創(chuàng)新 建強(qiáng)過(guò)硬隊(duì)伍

一網(wǎng)通辦服務(wù)培訓(xùn)、配電專業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)、整體技能提升培訓(xùn)……去年以來(lái)，供電公司積極組織開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，堅(jiān)持全員創(chuàng)新，建強(qiáng)隊(duì)伍。

“我們注重員工業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)提升，每年都開(kāi)展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，做好梯隊(duì)建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，激發(fā)員工斗志，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)，投入到各項(xiàng)電力保障工作中?！眹?guó)網(wǎng)樂(lè)陵市供電公司黨委書(shū)記于本洲說(shuō)。

公司深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神和黨的二十大精神，全面掀起黨的二十大“大學(xué)習(xí)、大宣講、大落實(shí)”的熱潮，落實(shí)“第一議題”12個(gè)，舉辦中心組學(xué)習(xí)16期，領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層黨建聯(lián)系點(diǎn)講授黨課，各黨支部以主題黨日、專題黨課形式，推動(dòng)黨的二十大精神進(jìn)基層、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。堅(jiān)持旗幟領(lǐng)航，落實(shí)“兩圖一清單”，落地實(shí)施黨建重點(diǎn)任務(wù)65項(xiàng)。持續(xù)推動(dòng)黨建提質(zhì)進(jìn)階，加強(qiáng)省管產(chǎn)業(yè)黨組織和供電所黨支部建設(shè)，增強(qiáng)基層黨組織的組織力，打造“三懂三會(huì)三過(guò)硬”帶頭人隊(duì)伍；深入推進(jìn)“黨建+”工程，抓好“兩圖一清單”落地應(yīng)用。用好職務(wù)、職員、專家“三通道”，最大限度盤(pán)活干部和崗位資源，優(yōu)化青年人才發(fā)展體系，實(shí)施高端人才“進(jìn)階培養(yǎng)”，精心做好各類競(jìng)賽調(diào)考、技能比武的備戰(zhàn)參賽。

公司激發(fā)全員創(chuàng)新創(chuàng)效激情，去年以來(lái)，完成發(fā)明專利授權(quán)5項(xiàng)、實(shí)用新型專利授權(quán)6項(xiàng)，《懸動(dòng)式電動(dòng)汽車充電系統(tǒng)》創(chuàng)新成果，獲“金鑰匙·國(guó)網(wǎng)主題賽”金獎(jiǎng)、省公司2022年職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，全總能化工會(huì)和國(guó)網(wǎng)公司工會(huì)在省公司調(diào)研期間，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)展示。

供電公司還獲評(píng)德州市全員創(chuàng)新企業(yè)，以第一名的成績(jī)獲評(píng)樂(lè)陵市支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)單位，1名員工獲得“德州市企業(yè)創(chuàng)新達(dá)人”榮譽(yù)稱號(hào)，2名員工獲德州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保B續(xù)20年保持“省級(jí)文明單位”稱號(hào)，1項(xiàng)成果獲“金鑰匙國(guó)家電網(wǎng)主題賽”金獎(jiǎng)，20余名員工分獲山東省創(chuàng)新達(dá)人、德州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。

“我們踐行創(chuàng)新、協(xié)同、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、服務(wù)、品質(zhì)、安全、效益、文化、綠色、開(kāi)放、共贏‘12字’精神，全力做到常規(guī)工作做到位，創(chuàng)新工作干出彩?！庇诒局拚f(shuō)，“公司將充分發(fā)揮黨員帶頭作用，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以黨建為引領(lǐng)，上下一心，精誠(chéng)合作，全力保障我市電力供應(yīng)?！?/p>