??? 本報(bào)訊 （通訊員 王夢(mèng)雨）“很感謝你們，長(zhǎng)河街道服務(wù)好，無(wú)論大事小事，來(lái)一趟就全辦理了，真的成為我們居民的‘靠山’了！”前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的小溫社區(qū)居民張鳳芝在工作人員的微笑目送之下，滿(mǎn)意地離開(kāi)了業(yè)務(wù)窗口。如此美好的話(huà)語(yǔ)，源于長(zhǎng)河街道以惠民建設(shè)為核心，在社會(huì)事務(wù)管理工作中走出的一條新路子——把服務(wù)那些事兒做實(shí)?！拔覀兘值浪牱秶m然面積不是很大，但是位于全市行政、文化新中心，新建社區(qū)多、流動(dòng)人口復(fù)雜，做好居民的服務(wù)工作尤為重要?！遍L(zhǎng)河街道辦事處主任解釋說(shuō)。這幾年，長(zhǎng)河街道始終以服務(wù)居民為宗旨，倡導(dǎo)體民情、解民困、順民意、謀民利、惠民生的服務(wù)理念，管理中注重“接地氣”，堅(jiān)持創(chuàng)新與實(shí)干齊抓，努力展現(xiàn)街道服務(wù)的新面貌?！拔覀?cè)谒枷肷献鹬鼐用?，感情上貼近居民，行動(dòng)上依靠居民，利益上為了居民，構(gòu)建‘小街道、大服務(wù)’工作格局，努力提升轄區(qū)居民幸福指數(shù)?！?BR>??? 以前，辦事群眾普遍感到“七個(gè)站、八個(gè)口，辦事不知去哪個(gè)”的困惑。如今，該街道建立完善街道政務(wù)服務(wù)中心，升級(jí)社區(qū)服務(wù)中心硬件設(shè)施，設(shè)立勞動(dòng)社會(huì)保障、民政、計(jì)生、信訪(fǎng)等八大服務(wù)窗口，將為群眾辦事的窗口集中起來(lái)，把承擔(dān)基層服務(wù)管理的多個(gè)部門(mén)整合起來(lái)，通過(guò)采取“一個(gè)中心辦理，天天微笑服務(wù)”的辦事方式，繪制居民辦事流程一覽圖，通俗易懂的圖畫(huà)和文字讓居民一眼就明白辦事流程和方法，有力推動(dòng)街道管理職能向人性化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。同時(shí)，公布街道和社區(qū)居委會(huì)各類(lèi)服務(wù)熱線(xiàn)，編制便民服務(wù)手冊(cè)，發(fā)放便民聯(lián)系卡，大力推行“陽(yáng)光政務(wù)”，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督?！懊慨?dāng)俺領(lǐng)到養(yǎng)老金，心里就感覺(jué)特別踏實(shí)?？唇值劳竟ぷ鬟@么正規(guī)，服務(wù)態(tài)度這么熱情，真是給我們吃了一顆‘定心丸’。 ”家住楊莊社區(qū)73歲的楊震明老人滿(mǎn)心歡喜的說(shuō)。這是該街道在推進(jìn)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中，經(jīng)常會(huì)遇到的景象。
??? 老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)是廣大群眾的夢(mèng)想，自新農(nóng)保、新農(nóng)合工作開(kāi)展以來(lái)，長(zhǎng)河街道就把社會(huì)保障擴(kuò)面工作提到了重要議事日程，通過(guò)抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓政策宣傳、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)、抓工作成效等措施，不斷擴(kuò)大社會(huì)保障的覆蓋面，新農(nóng)合參合率、新農(nóng)保覆蓋率均達(dá)到100%。該街道加快落實(shí)的這一項(xiàng)項(xiàng)惠民政策，正在使居民群眾的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。
??? 為了提高廣大群眾知曉率，增強(qiáng)群眾的參合意識(shí)，街道通過(guò)張貼橫幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳手冊(cè)，利用社區(qū)公開(kāi)欄、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)等多種形式廣泛開(kāi)展新農(nóng)合相關(guān)政策宣傳工作。同時(shí)，該街道成立工作小組走村入戶(hù)大力宣傳惠農(nóng)政策，做到村不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，對(duì)于暫時(shí)思想轉(zhuǎn)不過(guò)彎的農(nóng)民，把政策講透，把道理講明，把帳算細(xì)，讓他們真正了解、感受到新農(nóng)合的好處，有效的提高了廣大農(nóng)民主動(dòng)投保的意識(shí)。
??? 截至目前，該街道為60周歲以上人員發(fā)放養(yǎng)老金，共計(jì)126人，發(fā)放資金47266元；新農(nóng)合參合人數(shù)達(dá)12376人。