趙文彬
??? 在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，是黨的十八大作出的重要部署，是黨在新形勢下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策。活動開展的好不好，關(guān)鍵在于實(shí)不實(shí)。德州宋官屯街道在活動開展的每個步驟、每個階段，都牢牢把握一個“實(shí)”字，嚴(yán)格貫徹落實(shí)開發(fā)區(qū)黨工委關(guān)于教育實(shí)踐活動的部署要求，將活動開展與街道各項(xiàng)中心工作結(jié)合起來，切實(shí)把教育實(shí)踐活動辦成一次民心工程，真正實(shí)現(xiàn)“四個進(jìn)一步”目標(biāo)，即黨員、干部思想進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立。

??? 一、從群眾最不滿意的地方改起，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
??? 把開展活動當(dāng)成對黨員干部的一次 “大體檢”，從最頑固處著手，狠抓整改，改進(jìn)干部作風(fēng)。進(jìn)一步完善網(wǎng)格化黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾制度，全面推行“一卡”、“一本”制度，變“被動管理”為“主動服務(wù)”，機(jī)關(guān)干部全部深入到群眾中去，在為老百姓辦實(shí)事、解難事中改進(jìn)工作作風(fēng)，成為群眾的貼心人。
??? “一卡”即便民服務(wù)卡，每名機(jī)關(guān)干部在包保一個小區(qū)的同時，至少再聯(lián)系5戶群眾、5戶黨員。包保干部和聯(lián)系戶建立長期聯(lián)系，向每位聯(lián)系戶發(fā)放印有包保干部姓名、服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式的便民服務(wù)卡，群眾一個電話，包保干部第一時間趕到，幫助群眾排憂解難。
??? “一本”即民情日記，向每位包小區(qū)干部發(fā)放一本民情日記，包小區(qū)干部將每次走訪聯(lián)系戶的情況都認(rèn)真記錄下來，能當(dāng)場解決的，當(dāng)場答復(fù)解決；不能當(dāng)場解決的，及時向街道黨委反映，并將答復(fù)意見或解決方案第一時間告訴群眾，民情日記成了機(jī)關(guān)干部為老百姓辦實(shí)事辦好事的一面鏡子。苗莊小區(qū)居民李衛(wèi)霞患有腦瘤，丈夫薛福建身體也不好，唯一的兒子薛炳炎正讀小學(xué)，一家人生活困難，是小區(qū)低保戶。4月12日，辦事處組織開展關(guān)愛困難兒童活動，帶領(lǐng)薛炳炎等八名困難兒童參觀了德州銀行和市博物館，并向他們發(fā)放了書包等學(xué)習(xí)用品。

??? 二、從群眾最期盼的地方抓起，開展便民利民工程。
??? 把能否實(shí)現(xiàn)群眾所想所盼作為檢驗(yàn)活動成果的“試金石”，從群眾最關(guān)心的地方抓起，開展便民利民工程。
??? 一是加快實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，打造宜居生活環(huán)境。從群眾關(guān)注密切的社區(qū)環(huán)境問題著手，集中對33個小區(qū)進(jìn)行清理整治。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署，責(zé)任到人，確保工作快速推進(jìn)。包小區(qū)干部和小區(qū)兩委班子成員全部上陣，帶頭到最臟、最亂的角落清理，把柴堆擺放整齊，垃圾就地焚燒、掩埋，修建地塹式垃圾池，徹底清除“三堆”，確保不留死角。由辦事處投資70余萬元為各小區(qū)購置垃圾收集箱、流動式垃圾車，配齊環(huán)衛(wèi)設(shè)備。每年投資近200萬元，以政府采購服務(wù)的形式聘請保潔公司接管各小區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，對保潔人員統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)。出臺環(huán)境衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，對各小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行定期考核和隨機(jī)考核，并將考核結(jié)果作為對干部年終考核的重要依據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)了小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范化管理。如今的宋官屯街道，各小區(qū)干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美，宜居工程真正辦到了老百姓心坎兒里。
??? 二是下大力氣實(shí)施社區(qū)提升工程，推進(jìn)幸福宋官屯建設(shè)。成立辦事處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個提升工程的實(shí)施和進(jìn)度統(tǒng)籌安排。開展“凈化、綠化、亮化、美化”工程，由辦事處投資對各小區(qū)的道路進(jìn)行再鋪油再硬化，對綠化帶進(jìn)行再拓寬再修剪，對社區(qū)內(nèi)破損的地磚進(jìn)行更換，建立便民市場、文體活動中心。宋官屯社區(qū)原有的廣場面積較小，健身設(shè)備不完善，群眾對于廣場改造的呼聲強(qiáng)烈。辦事處為此專門出臺針對宋官屯社區(qū)廣場的改造實(shí)施方案，聘請?jiān)O(shè)計(jì)院的專家進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，在廣場中新建涼亭、籃球場、舞池等，并重新更換、新增健身設(shè)備。目前，廣場改造工程已進(jìn)入施工階段。
??? 三是著力推進(jìn)社區(qū)管理創(chuàng)新。將轄區(qū)32個商住小區(qū)按區(qū)域劃分，成立社區(qū)居委會，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。建立并完善社區(qū)服務(wù)中心，配齊工作人員，建立工作機(jī)制，為群眾提供技術(shù)培訓(xùn)、勞動就業(yè)、困難救助、計(jì)劃生育等業(yè)務(wù)，群眾就近就可以享受到方便快捷的服務(wù)。除此以外，社區(qū)內(nèi)組織開展的豐富活動還成為群眾休閑娛樂的不二選擇，花園社區(qū)就是其中的典范。為育齡婦女講解計(jì)劃生育知識；開展消防安全知識講座；與建設(shè)銀行、郵儲銀行聯(lián)合開展金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動；為老年人免費(fèi)查體并建立健康檔案；組建“巾幗志愿者”服務(wù)隊(duì)，對空巢老人、留守兒童、殘疾家庭、低保戶提供幫助等。一系列活動的開展贏得了群眾的一致好評，成為社區(qū)管理創(chuàng)新工作中的亮點(diǎn)。
??? 四是結(jié)合省級文明城市創(chuàng)建工作，加快推進(jìn)精神文明建設(shè)。借創(chuàng)城東風(fēng)，宋官屯街道進(jìn)一步加大投入，完善各小區(qū)文化、體育設(shè)施，僅花園社區(qū)圖書室就有圖書2萬余冊，各類雜志10余種，每天前來借閱圖書的群眾絡(luò)繹不絕。充分利用公開欄、社區(qū)閱覽室、宣傳畫廊、文化室、社區(qū)廣場等宣傳平臺進(jìn)行宣傳，營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。在各社區(qū)設(shè)立“四德義舉榜”，開設(shè)道德講堂、家庭教育講堂，向群眾發(fā)放居民公約，群眾在家門口就能受到啟發(fā)和教育，大大加快了精神文明建設(shè)進(jìn)程。

??? 三、從關(guān)系群眾切身利益的問題做起，多辦惠民實(shí)事。
??? 在活動開展的每個步驟、每個階段，都注重教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)，保持清廉本色，從關(guān)系群眾切身利益的問題做起，辦成了多件惠民實(shí)事。
??? 一是關(guān)注教育發(fā)展，加大教育投入。第一，為保證師生人身安全，給孩子們創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，辦事處投資8萬元對轄區(qū)中小學(xué)校舍進(jìn)行了維修改造；第二，經(jīng)學(xué)生家長反映，通往付莊小學(xué)的土路一到下雨天就變得泥濘難走，家長接送孩子非常不便。了解到這一情況后，辦事處出資修建通往付莊小學(xué)的公路，盡快解決這一問題；第三，付莊小學(xué)師生們普遍反映學(xué)校沒有操場，孩子們課間活動成了大難題，辦事處立即組織專人進(jìn)行協(xié)調(diào)、規(guī)劃，為孩子們建設(shè)設(shè)施完備的新操場，豐富孩子們的課余生活。
??? 二是關(guān)注民生事業(yè)，把工作做到百姓心坎兒里。第一，付莊社區(qū)的群眾們多次反映社區(qū)附近缺少一個便民市場，附近幾個小區(qū)的居民買東西很不方便。機(jī)關(guān)干部立即將這一情況向街道黨委反映，經(jīng)過研究，決定在付莊社區(qū)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的便民市場，實(shí)行規(guī)范化、制度化管理，方便群眾生活；第二，為解決群眾長期出行不便的問題，辦事處出資修建李學(xué)武、段莊的村級公路，老百姓交口稱贊；第三，為了讓社保福利惠及更多群眾，由集體出資對符合條件的居民按每人300元繳納養(yǎng)老保險費(fèi)；第四，為維護(hù)轄區(qū)安定和諧，堅(jiān)持以網(wǎng)格化管理助推信訪維穩(wěn)工作，在各社區(qū)配備信訪聯(lián)絡(luò)員，將信訪干部進(jìn)行劃片包干。對于群眾反映急需解決的問題，立即接手、及時研究、專人解決；對于重點(diǎn)上訪人員，主動與其談心事、拉家常，穩(wěn)定情緒，耐心勸解，做好安撫工作。經(jīng)過努力，近期共解決信訪積案6起。