德州新聞網(wǎng)訊（范洪康）9月5日，德州市政協(xié)主席翟長生，德州市人大常委會副主任馮如勝，德州市副市長、公安局局長邵浩浩帶領德州市直有關部門負責同志來我市公開接待群眾來訪，傾聽群眾合理訴求，協(xié)調(diào)解決有關問題。德州市政協(xié)秘書長魏增新，我市領導樊廷雷、劉世昌、蘇蘭武、劉文學、王立新參加接訪。
　　翟長生指出，信訪工作是黨委政府了解社情民意的重要窗口，各級要認真傾聽群眾呼聲，解決群眾實際困難，促進社會和諧穩(wěn)定有序發(fā)展。要帶著對人民群眾的深厚感情開展工作，學會換位思考，耐心接待來訪群眾，認真聽取他們反映的問題，把有關政策和法律法規(guī)向群眾講明白、說清楚，不能怕麻煩，工作方式不能簡單化，要用心做好群眾思想工作，確保件件有答復、件件有落實，讓群眾切實感到溫暖。
　　翟長生強調(diào)，要運用法治思維解決問題，嚴格依法辦事、按政策辦事，應該解決的要徹底解決，不符合政策規(guī)定的，任何人不能“搞特殊”，堅持公開公平透明，取得群眾的認可和信任。各級各部門要高度重視信訪工作，主要負責同志要親自接訪，通過信訪群眾了解基層實際情況，努力把矛盾化解到最基層，全力維護社會和諧穩(wěn)定。