德州新聞網訊(記者 閆超) 5月10日,縣委副書記、縣長馬文國,縣委常委、縣紀委書記、縣監(jiān)委主任劉輝在縣接訪大廳公開接待群眾來訪,面對面聽取群眾意愿訴求,研究解決群眾反映問題。
接訪中,馬文國、劉輝耐心聽取來訪群眾反映的問題和訴求,對事實清楚、政策規(guī)定明確的,要求有關部門和單位給予解決和落實;對于需要調查研究的問題,交待給有關部門調查處理,要求限期調查清楚,及時回復信訪人。
馬文國要求,群眾利益無小事,各級各單位要切實增強以人民為中心意識,高度重視信訪工作,積極暢通信訪渠道,引導群眾養(yǎng)成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好習慣。要把解決信訪問題和做好群眾工作緊密結合起來,將群眾反映的問題查清、查實、查細,盡快研究解決、解釋到位,確保事事有回音、件件有著落。