德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 王菲） ?9月26日，縣委副書記、縣長馬文國在縣接訪大廳公開接待群眾來訪。
　　接訪中，馬文國耐心聽取來訪群眾反映問題和訴求，對群眾在政策方面不清楚的地方耐心細致地解釋，對不能當(dāng)場解決的問題進行了交辦處理，要求相關(guān)單位深入一線調(diào)查了解，及時解決群眾合法合理訴求。
　　馬文國指出，群眾利益無小事，各級各單位要堅持依法及時就地原則，引導(dǎo)群眾依法、依規(guī)信訪，及時受理解決信訪事件，落實屬地管理，切實提高接訪效率；要認真對待來訪群眾所提出的信訪要求和反映的問題，做到合理訴求解決到位，不合理訴求解釋到位，有困難群眾幫助到位，真正做到察民情、聽民聲、化民憂、解民困。