??? 德州新聞網(wǎng)訊(記者 王震)5月10日,縣委書記景文新在縣信訪局公開接待群眾來訪,縣委常委、副縣長陳光春參加。
??? 景文新與每位來訪群眾面對面交流,對來訪群眾提出的訴求,能現(xiàn)場解決的,當(dāng)場給予答復(fù);不能現(xiàn)場解決的,責(zé)成有關(guān)部門限期內(nèi)給予答復(fù);對不合理訴求,耐心細(xì)致地做好解釋工作。
??? 接訪過程中,景文新指出,信訪工作既是縣委、縣政府了解社情民意的渠道,也是群眾反映合理訴求的渠道。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要理性正視民眾的信訪現(xiàn)象,正確引導(dǎo)好、維護(hù)好、解決好群眾的信訪活動。要帶著感情去處理群眾信訪問題,贏得群眾的尊重和支持,在黨和群眾之間架起心靈交融、情感交融的橋梁。相關(guān)部門要進(jìn)一步提高“以人為本”思想意識和“執(zhí)政為民”的工作能力,明確責(zé)任、落實要求,做好來訪群眾的接談和后續(xù)問題的處理,切實有效、依法依規(guī)維護(hù)好群眾的利益。接訪工作要做到與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,樹立服務(wù)群眾的理念,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,把群眾當(dāng)親人,做到知民情、解民憂、暖民心。要堅持依法行政和依法處理信訪問題,對訴求合理、符合政策規(guī)定的,要解決到位;對訴求合理但沒有政策依據(jù)的,要解釋到位;對要求過高、難以解決的,要教育到位,做到真心實意為群眾解決問題,為我縣經(jīng)濟社會和各項事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。