??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 程元金） 5月11日，縣委書記景文新在縣信訪局接待大廳公開接待群眾來訪，副縣長(zhǎng)張建民參加。
??? 景文新熱情接待每位來訪群眾，詳細(xì)了解他們反映的問題，并一一耐心解答。對(duì)群眾反映的問題，文件、政策方面有明確要求的，當(dāng)場(chǎng)研究處理意見，落實(shí)責(zé)任單位，明確結(jié)案時(shí)間；對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，責(zé)成相關(guān)部門拿出方案，限期解決；對(duì)暫時(shí)不能解決或不符合政策的問題，耐心向群眾解釋，并叮囑有關(guān)部門做好細(xì)致的思想工作。
??? 接訪過程中，景文新指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾、了解民情民意的橋梁和紐帶，是解決群眾反映實(shí)際問題、化解矛盾糾紛的有效途徑。各級(jí)各部門要高度重視并切實(shí)解決好信訪突出問題，真正做到對(duì)上訪群眾負(fù)責(zé)，不走形式、不應(yīng)付、不作表面文章，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事，解決好群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。
??? 景文新強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，各級(jí)各部門要多形式、多層面了解民意，體察民情，化解矛盾，理順群眾情緒，努力把問題解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。