??? “企業(yè)有困難，不用東奔西走，請到審批中心接待站窗口?！苯眨h行政審批服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)接待站正式投入運行。該接待站的成立是縣委、縣政府創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、順應(yīng)企業(yè)需求，為解決企業(yè)難點和困難裝上的 “加速器”，在政府與企業(yè)之間搭建了方便、快捷、高效的辦事平臺。
??? 企業(yè)服務(wù)接待站主要負責對前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾進行咨詢、引導；負責受理企業(yè)設(shè)立、發(fā)展過程中遇到的各種難點和問題；對企業(yè)書面求助事項根據(jù)情況直接向相關(guān)部門下達 “督辦通知”，限時辦結(jié)；對涉及多部門辦理的事項，提報縣政府分管領(lǐng)導，召集相關(guān)部門集中辦理；負責為入駐項目 （業(yè)主）提供全程領(lǐng)辦代辦服務(wù)；在涉及立項、規(guī)劃、國土、建設(shè)、工商、稅務(wù)等各類行政許可手續(xù)的報批時，提供 “一站式”服務(wù)；負責建立審批考核臺賬，細化、量化對各審批部門辦事效率和辦理時限的考核；負責受理對窗口工作人員的投訴等。
??? 有需求的企業(yè)只需把遇到的難點和問題書面提報企業(yè)服務(wù)接待站，接待站會進行受理登記求助事項，并給予書面回執(zhí)，確定初步答復時限，企業(yè)就可以回去等待答復，等候解決結(jié)果。企業(yè)服務(wù)接待站根據(jù)求助事項類別轉(zhuǎn)交有關(guān)部門限時辦理，對涉及多部門辦理的事項，提報縣政府分管領(lǐng)導，召集相關(guān)部門集中辦理，在答復時限內(nèi)將解決結(jié)果告知企業(yè)。
??? 在縣行政審批服務(wù)中心辦事大廳，雖然新設(shè)立的企業(yè)服務(wù)接待站剛剛布置到位，但在接待工作人員的辦公桌上已經(jīng)有企業(yè)的申請報告，正在被分類辦理中。“推行企業(yè)服務(wù)接待站，是創(chuàng)新解決企業(yè)遇到難點和問題最直接的工作舉措，有困難我們辦！它在企業(yè)和政府職能部門之間開通了一列 ‘政企直通車’。”縣行政審批服務(wù)中心相關(guān)負責人說，接待站在形式上讓 “企業(yè)跑”變?yōu)?“我來跑”、 “多次跑”變?yōu)?“一次跑”，企業(yè)坐等服務(wù)變成現(xiàn)實。
??? 下一步，縣行政審批服務(wù)中心將加大接待站的宣傳力度，通過電視臺、報刊宣傳，發(fā)放明白紙、郵寄書信等多種方式，讓越來越多的企業(yè)了解接待站，了解 “政企直通車”，并通過解決問題的實效、辦事效率的提高，讓 “政企直通車”成為 “民心直通車”，讓企業(yè)和群眾滿意。
??? ●通訊員 方志麗