??? 德州新聞網(wǎng)訊（王玉磊 陳靜 李琳）連日來(lái)，武城縣社情民意調(diào)查中心對(duì)全縣校園周邊環(huán)境、市場(chǎng)秩序、環(huán)境衛(wèi)生等情況開(kāi)展了社情民意調(diào)查。與以往傳統(tǒng)的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和電話訪問(wèn)不同，此次調(diào)查工作人員采用了全省首套CAPI系統(tǒng)即計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查系統(tǒng)。
??? 傳統(tǒng)的社情民意調(diào)查以走街串巷式詢問(wèn)和發(fā)放問(wèn)卷及電話訪問(wèn)為主，一定程度上存在人為因素干擾、時(shí)效性差等問(wèn)題。武城在去年底引進(jìn)了計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查系統(tǒng)，將調(diào)查問(wèn)卷輸進(jìn)電腦，借助3G網(wǎng)絡(luò)對(duì)受訪者進(jìn)行當(dāng)面訪問(wèn)，調(diào)查全過(guò)程如抽樣、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、執(zhí)行、配額、樣本監(jiān)控、錄入、統(tǒng)計(jì)都實(shí)現(xiàn)了高度智能化，省去了傳統(tǒng)調(diào)查所必須的印刷問(wèn)卷、上門(mén)入戶或郵寄問(wèn)卷、審核問(wèn)卷、數(shù)據(jù)錄入等環(huán)節(jié)，訪問(wèn)結(jié)束后很短時(shí)間內(nèi)即可匯總數(shù)據(jù)，周期較短。
??? 調(diào)查過(guò)程實(shí)現(xiàn)了全程監(jiān)控，不必層層組織和布置，所有調(diào)查訪問(wèn)內(nèi)容均以錄音方式保存下來(lái)以供復(fù)核，排除了調(diào)查過(guò)程中的人為干擾，調(diào)查結(jié)果更加客觀公正。今年2月，武城通過(guò)CAPI系統(tǒng)向2000余名群眾進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)今年的愛(ài)心助學(xué)助殘工程、城鄉(xiāng)道路暢通工程、生態(tài)文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建工程等為民實(shí)事進(jìn)行了部署。
??? “在面訪調(diào)查的應(yīng)用中，CAPI系統(tǒng)不但可以保證獲得原汁原味的百姓聲音，也有助于對(duì)訪問(wèn)環(huán)節(jié)的事后分析研究。 ”武城統(tǒng)計(jì)局長(zhǎng)徐衛(wèi)東介紹。讓老百姓當(dāng)考官，對(duì)縣直部門(mén)的工作“會(huì)診把脈”是該縣利用CAPI系統(tǒng)調(diào)查社情民意的一大特點(diǎn)。該縣將全縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議對(duì)象按照主要職能分為30個(gè)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)部門(mén)單位、21個(gè)行政執(zhí)法類(lèi)部門(mén)單位、28個(gè)公共服務(wù)類(lèi)部門(mén)單位，利用CAPI系統(tǒng)走訪調(diào)查，聽(tīng)取全縣群眾對(duì)縣直部門(mén)、服務(wù)單位政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議。訪問(wèn)結(jié)束后，社情民意調(diào)查中心出具訪問(wèn)報(bào)告和全程錄音資料，由被評(píng)價(jià)單位負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)簽字。同時(shí)，將訪問(wèn)報(bào)告和群眾意見(jiàn)建議發(fā)至縣幾大班子領(lǐng)導(dǎo)審閱，縣考核辦公室負(fù)責(zé)督促整改，整改結(jié)束由縣統(tǒng)計(jì)局檢查整改效果，形成了 “調(diào)查—立項(xiàng)督查—督促整改—再調(diào)查”的完整流程。縣督查考核辦公室實(shí)行 “銷(xiāo)號(hào)”制度，對(duì)調(diào)查分析報(bào)告中群眾提出的意見(jiàn)和建議立項(xiàng)督查。截至目前，該縣通過(guò)社情民意調(diào)查機(jī)制收集的370余條群眾意見(jiàn)建議已全部整改落實(shí)。