??? 明確信訪責任。建立“一把手”統(tǒng)一領導,分工負責,做到層層抓落實,事事有人管,把“十八大”期間的信訪維穩(wěn)工作作為當前工作中的頭等大事來抓,全力實現(xiàn)“三無”(無集體上訪、無越級上訪、無積累上訪)。
??? 加大信訪預防。努力把矛盾糾紛排查化解工作進一步做深、做細、做實,切實做到排查得早、化解得了、穩(wěn)控得住、解決得好,化被動為主動,盡量使矛盾不向上向外轉移,有效防范集體上訪、越級上訪。
??? 堅持為人民群眾辦實事,對群眾反映的問題做到查得快辦得快。進一步把領導接訪制度落實到實處,努力做到對廣大群眾的合理要求解決到位,對生活困難幫扶到位,對違法上訪依法處理到位。
??? 加強信息報送。要求各片區(qū)負責人、包村干部、村支部書記在“十八大”期間做到有上訪不得壓報、遲報、漏報、瞞報,不允許核查不落實、反饋不及時行為發(fā)生。確保矛盾不出村,做到早發(fā)現(xiàn)、早防范、早化解。
(作者:柴晶晶)