??? 德州新聞網(wǎng)訊（特約記者 范仲海 艾朝陽(yáng)）“到一個(gè)窗口就能辦完所有業(yè)務(wù)，聯(lián)合辦稅省時(shí)省力！ ”7月14日，中國(guó)郵政速遞物流（夏津）有限公司員工李文在縣政務(wù)服務(wù)中心辦完納稅業(yè)務(wù)后高興的說(shuō)。以前，她通常在地稅局窗口辦完企業(yè)附加稅業(yè)務(wù)后，再到國(guó)稅局窗口辦理增值稅業(yè)務(wù)?！坝袝r(shí)候要排兩次隊(duì)，沒(méi)有半天時(shí)間根本辦不完。 ”
??? 今年7月1日，夏津縣政務(wù)服務(wù)中心在全市率先實(shí)行國(guó)地兩稅聯(lián)合辦稅，涉及稅務(wù)登記、發(fā)票管理、申報(bào)征收等類近20個(gè)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、兩稅通辦”。 “以前國(guó)稅和地稅窗口雖然在中心集中辦公，業(yè)務(wù)卻很‘獨(dú)立’。 ”據(jù)縣政務(wù)服務(wù)中心副主任張博介紹，多層次融合是此次改革的一大亮點(diǎn)。
??? 實(shí)行多方位一體化。在同一空間設(shè)立聯(lián)合辦稅廳，統(tǒng)一設(shè)置導(dǎo)稅咨詢區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、等待休息區(qū)、后臺(tái)工作區(qū)和“納稅人之家”；由國(guó)地稅共同成立10個(gè)辦稅窗口，合理配置人員崗位，設(shè)置綜合服務(wù)、發(fā)票管理服務(wù)窗口；安裝統(tǒng)一叫號(hào)設(shè)備，對(duì)涉稅業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行導(dǎo)流分流。
??? 在技術(shù)層面，實(shí)行“一屏雙機(jī)、一鍵切換”模式。在前臺(tái)設(shè)置一臺(tái)顯示器、兩臺(tái)主機(jī)，工作人員根據(jù)實(shí)際情況即時(shí)切換系統(tǒng)。 “信息數(shù)據(jù)共享后，帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增大。 ”縣地稅局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)周翠蘭坦言。為此，國(guó)地兩稅建立風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合評(píng)估機(jī)制，成立聯(lián)合評(píng)估小組，共同采集涉稅分析數(shù)據(jù)并召開(kāi)專題分析會(huì)，開(kāi)展“共管戶”聯(lián)合監(jiān)管。
??? 為了提升辦稅人員整體素質(zhì)，建立“統(tǒng)一培訓(xùn)、互學(xué)互幫、一崗雙責(zé)”學(xué)習(xí)機(jī)制。在定期開(kāi)展聯(lián)合培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)窗口工作人員采取“一對(duì)一”學(xué)習(xí)模式，拓展業(yè)務(wù)空間。
??? “‘政之所要，在乎民心’，稅務(wù)辦理和企業(yè)設(shè)立、項(xiàng)目審批、便民服務(wù)組成的‘四個(gè)綠色通道’相得益彰，做到了行政提效能、服務(wù)贏民心”?？h政務(wù)服務(wù)中心主任劉樹(shù)文說(shuō)。

（作者：柴晶晶)