??? 本報(bào)訊(通訊員張楠)物價(jià)局充分發(fā)揮職能作用,強(qiáng)化四項(xiàng)措施,將信訪維穩(wěn)工作作為當(dāng)前價(jià)格工作的頭等大事來(lái)抓,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的價(jià)費(fèi)環(huán)境,防止政治事件、恐怖事件、群體上訪、個(gè)人惡性事件和違法安全事件的發(fā)生,確保春節(jié)期間社會(huì)穩(wěn)定。
??? 高度重視,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。每周召開一次信訪業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分析會(huì),經(jīng)常性的開展業(yè)務(wù)研討會(huì),建立了一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的信訪工作隊(duì)伍,并健全信訪工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組、明確工作目標(biāo)要求,對(duì)價(jià)格突出矛盾糾紛問(wèn)題進(jìn)行包案分工。
??? 暢通渠道,打造維穩(wěn)平臺(tái)。將涉價(jià)信訪案件進(jìn)行梳理和歸類,分12358價(jià)格投訴舉報(bào)、12345市民服務(wù)熱線平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)、上級(jí)部門交辦等幾大類,分別明確承辦主體,辦理程序、辦理時(shí)限,并且密切關(guān)注市民心聲,網(wǎng)站論壇等輿情動(dòng)態(tài)信息,做到防患于未然,將價(jià)格矛盾糾紛處理于萌芽狀態(tài)。
??? 認(rèn)真排查,消除信訪隱患。對(duì)近期涉及價(jià)格工作的信訪不穩(wěn)定因素、群體性事件苗頭等情況進(jìn)行了全面排查,按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”的要求,進(jìn)行全覆蓋、無(wú)疏漏的大排查,確保不留死角。對(duì)排查出來(lái)的信訪不穩(wěn)定因素逐一進(jìn)行登記,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),抓好調(diào)處化解穩(wěn)控工作,超前作好化解矛盾的工作。
??? 追究責(zé)任,確保辦理效果。建立一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、承辦科室高效抓的工作機(jī)制,對(duì)出現(xiàn)的落實(shí)不力、辦理效果不好和未在規(guī)定時(shí)限未能辦結(jié)等問(wèn)題,嚴(yán)肅追究責(zé)任。