??? 近年來(lái)，禹城市公安局按照“政治工作規(guī)范化、教育訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)化、監(jiān)督制約常態(tài)化、警民關(guān)系和諧化”的工作思路，充分發(fā)揮微博、微信新媒體開(kāi)放性、互動(dòng)性、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，深化“微警務(wù)”建設(shè)應(yīng)用，以點(diǎn)帶面，輻射全警，打造集“育警、治警、勵(lì)警、愛(ài)警”于一體的“四微聯(lián)動(dòng)”隊(duì)伍管理新模式，優(yōu)化警營(yíng)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作的雙提升。
??? ——開(kāi)設(shè)“微課堂”，立足實(shí)戰(zhàn)提素質(zhì)。今年以來(lái)，禹城市公安局利用微信群搭建簡(jiǎn)單、便捷的微課堂，針對(duì)執(zhí)勤執(zhí)法、窗口服務(wù)中常見(jiàn)疑難問(wèn)題，總結(jié)整理52種執(zhí)法服務(wù)規(guī)范，方便民警根據(jù)工作需求在相應(yīng)的微信群中解疑釋惑，日點(diǎn)擊量達(dá)1000余次。同時(shí)，借助“光明微直播”“刑偵微妮”“姜波說(shuō)防范”等品牌欄目與群眾實(shí)時(shí)互動(dòng)，及時(shí)收集轄區(qū)社會(huì)治安熱點(diǎn)及敏感案（事）件苗頭隱患，以文字、圖片、語(yǔ)音、視頻“四位一體”形式，對(duì)民警進(jìn)行即時(shí)性的專(zhuān)業(yè)支招。今年以來(lái)，共化解矛盾糾紛230余起，預(yù)防群體性事件16起，排查整改安全隱患120余處。此外，利用微信秒傳播、秒抵達(dá)的功能，以法律法規(guī)和公安業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)為基礎(chǔ)，鼓舞激勵(lì)民警點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答題、多人互動(dòng)搶答，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
??? ——發(fā)送“微提醒”，錘煉作風(fēng)揚(yáng)正氣。該局通過(guò)微信群，常態(tài)化發(fā)布黨章黨規(guī)、法紀(jì)條令、警紀(jì)警句，今年以來(lái)整理發(fā)送違法違紀(jì)案例288個(gè)，讓民警從中曉事理、知敬畏、明底線(xiàn)、守規(guī)矩。依托民生警務(wù)平臺(tái)，整合群眾投訴渠道，對(duì)各類(lèi)訴求及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)推送，并通過(guò)平臺(tái)以綠、黃、紅三色對(duì)辦理過(guò)程全程跟蹤、及時(shí)督促。今年以來(lái)，累計(jì)列出問(wèn)題清單32項(xiàng)，剖析原因16條，提出整改舉措50項(xiàng)，群眾投訴量同比下降13.2%，涉法涉訴有責(zé)信訪(fǎng)零增長(zhǎng)。建立15個(gè)公安微博、32個(gè)微信群、10個(gè)訂閱號(hào)等新媒體平臺(tái)，全體民警開(kāi)通實(shí)名微信，及時(shí)對(duì)警情數(shù)據(jù)和典型案例進(jìn)行分析研判和匯總整理，累計(jì)發(fā)布“提醒類(lèi)”預(yù)警防范信息1500余條。
??? ——實(shí)施“微激勵(lì)”，內(nèi)部挖潛增活力。該局搭建禹城公安“指揮”“小案?jìng)煞馈薄耙婚L(zhǎng)四必”等微信群，實(shí)時(shí)通報(bào)案情進(jìn)度，探討辦案心得，匯報(bào)戰(zhàn)果情況，分享破案經(jīng)驗(yàn)，形成了全局上下合成作戰(zhàn)的大格局。今年以來(lái)，全市刑事發(fā)案同比下降18.49%，破案同比上升9.29%，86名民警被評(píng)為月度破案能手。結(jié)合“凝聚警營(yíng)正能量”微信群，設(shè)立“局長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)令”專(zhuān)欄，及時(shí)發(fā)布親民、愛(ài)民的好警好事，局長(zhǎng)帶頭點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，引導(dǎo)民警樹(shù)牢宗旨觀(guān)念。此外，利用微博、微信平臺(tái)，大力選樹(shù)宣傳基層一線(xiàn)先進(jìn)典型，用身邊的模范教育引導(dǎo)民警扎根基層，28名機(jī)關(guān)民警主動(dòng)到基層一線(xiàn)工作。
??? ——做實(shí)“微關(guān)愛(ài)”，魅力警營(yíng)暖警心。該局打造“舒心”工程，配齊執(zhí)法記錄儀和單警裝備，科學(xué)安排勤務(wù)模式，加大表彰獎(jiǎng)勵(lì)向基層傾斜力度，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所民警平均每人500元的交通補(bǔ)貼，積極營(yíng)造拴心留人環(huán)境；打造關(guān)愛(ài)工程，通過(guò)“工會(huì)微信群”落實(shí)民警生日、結(jié)婚送祝福制度，及時(shí)發(fā)布體檢、休假等提醒信息，對(duì)民警朋友圈發(fā)布的心情進(jìn)行分析，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流談心，讓民警最大限度地感受到家一般的溫暖；打造維權(quán)工程，構(gòu)建民警維權(quán)群，及時(shí)受理維權(quán)投訴，提供維權(quán)法律援助，疏導(dǎo)民警心理，已辦理民警維權(quán)案件12起，行政警告3人，行政拘留9人，發(fā)放民警維權(quán)撫慰金5萬(wàn)余元。??? 通訊員李光明