??? 本報訊(通訊員周玉光)近日,市電視臺對市公路局ETC客服中心工作開展情況進行了專題報道。記者在京臺高速禹城出入口,對人工通道和ETC專用車道的通行效率分別進行了對比測試,人工取卡的車道每分鐘車輛通過數(shù)為5-6輛,而ETC專用車道則達到了近20-30輛。通過測試對比,可以看出ETC客服項目既提高了通行能力,緩解了交通擁堵,又為高速公路用戶提供了安全、便捷的電子支付和通行服務。
??? 近年來,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾生活水平的提高,我市高速公路網(wǎng)交通流量大幅增加。按照交通運輸部和省委省政府的統(tǒng)一部署,自2010年起,市公路局積極推廣高速公路ETC系統(tǒng),提高高速公路通行效率和服務水平。
??? 作為新增客服網(wǎng)點,為有效開展業(yè)務,禹城局加大宣傳力度,通過報紙、電視等媒體進行了廣泛宣傳,同時深入本市保齡寶、通裕、龍力、福田等大型企業(yè)進行走訪,對魯通卡進行推廣宣傳,積極開展充值送贈品的優(yōu)惠活動,切實提高網(wǎng)點營業(yè)范圍。市電視臺的采訪報道,也起到了很好的宣傳推廣作用,促進了我市高速公路不停車收費業(yè)務的發(fā)展。報道播出后,打電話咨詢和前來辦理業(yè)務的人明顯增多,達到了預期的效果。 2013年,市公路局共發(fā)售魯通卡787張,ETC用戶量近三年達到5000多戶,ETC通行率位居德州公路系統(tǒng)第一。