??? 本報(bào)訊(通訊員任秀梅)日前,房管局制定下發(fā)了《工作人員禮儀規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行政禮儀,提升文明素養(yǎng),塑造了良好的形象,促進(jìn)了工作的開展。該規(guī)范的出臺(tái)是房管局踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平的重要舉措。
??? 該規(guī)范從形象禮儀、辦公禮儀、接待禮儀和會(huì)議禮儀四個(gè)方面,對(duì)工作人員規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)提出了詳細(xì)而明確的要求,涵蓋了機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)場(chǎng)所的儀容、儀表、語言、舉止、接待、內(nèi)外交往、會(huì)議等方面的禮儀要求,力求通過每一個(gè)舉止、每一句話語、每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)展現(xiàn)良好的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。近年來,房管局堅(jiān)持不懈,持續(xù)用力地狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè),綜合服務(wù)大廳先后榮獲全市“十佳群眾滿意窗口”、德州市 “工人先鋒號(hào)”、“山東省青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào),在2014年上半年全市機(jī)關(guān)效能暨政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議中,房管局列“窗口服務(wù)單位”第三名。
??? 下一步,房管局將全力抓好《工作人員禮儀規(guī)范》的倡導(dǎo)推行,把其與評(píng)先樹優(yōu)、年終考核相結(jié)合,以高素質(zhì)人員、高效率工作、高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)更好地服務(wù)于全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。