共識共鳴共振同心同向同步
邢：董事長講的一語中的，直接道出了所有有責任企業(yè)家的心聲。企業(yè)的終極目的是創(chuàng)造幸福，這不僅是保齡寶人的價值主張，更應當成為所有經(jīng)營者的價值主張。有人說，前進的路上，不要忘記為什么出發(fā)。那么，保齡寶人追求創(chuàng)造幸福的原因是什么？
劉：今天，我們正處于一個信息化的時代，同時也是一個需求多元化的時代。在這樣一個背景下，實現(xiàn)企業(yè)、員工、相關(guān)者共識共鳴共振，同心同向同步，需要一個有力的支點，那就是“創(chuàng)造幸福”。
幸福是每個員工的內(nèi)生需要。過去我們經(jīng)常講的一句話就是“員工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠員工發(fā)展”，但隨著時代的進步，員工已經(jīng)不滿足于“生存”。古語有云：“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。員工在創(chuàng)造財富、創(chuàng)造產(chǎn)品的同時，需要尊嚴，需要關(guān)愛，需要“好工作、好收入、好心情、好家庭、好未來”，需要把“生活的理想”變?yōu)椤袄硐氲纳睢薄Ｋ麄儾粌H要學習、工作和生活，而且要快樂學習、體面工作、健康生活。如果我們不能及時、準確把握和滿足這種變化，就可能導致企業(yè)需求與員工需求的沖突，從而形成智慧和力量的分散。反之，如果我們順應了這種期待，就會迸發(fā)出無盡的活力。
幸福是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。幸福的創(chuàng)造既不會一蹴而就，也不會一勞永逸。這是由幸福感的動態(tài)性、差異性所決定的。當一個自認為幸福的目標實現(xiàn)之后，又會有一個新的目標產(chǎn)生，這與企業(yè)發(fā)展的階段性特點高度吻合。研究發(fā)現(xiàn)成就百年企業(yè)基因有三個因素，分別是持續(xù)性、成長性和穩(wěn)定性，也印證了這一規(guī)律。企業(yè)的成長與發(fā)展，離不開方方面面的支持，是內(nèi)外部資源共同發(fā)力的結(jié)果。反過來，企業(yè)又要為內(nèi)外部提供合理的、必要的回報。因此，要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)，就必須在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，主動承擔社會責任、產(chǎn)業(yè)責任、生態(tài)責任，就必須不斷讓員工站上新高度、產(chǎn)生新動力、沖刺新目標，進而以幸福實現(xiàn)來推動企業(yè)前進的車輪。
創(chuàng)造幸福是一種時代趨勢。追求幸福是這個時代的標簽，是人類文明的又一次進步。特別是在我們中國，改革開放30多年來，人們的物質(zhì)生活水平有了顯著提高，為獲得幸福生活提供了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著生活質(zhì)量的改善，傳統(tǒng)的物質(zhì)主導的幸福觀已經(jīng)發(fā)生改變，以精神為主導的幸福觀正在到來。與此同時，以政府為主體的人民幸福觀正在成為社會主流。 “以人為本”被作為黨的執(zhí)政理念，“保障和改善民生”成為各級政府的核心，“提升居民幸福指數(shù)”被寫入政府工作報告等等，正是對人民創(chuàng)造幸福、傳遞幸福、享有幸福的正確回應。中國民眾幸福需求層次的提高以及民眾與政府對幸福標準的共同認可，標志著中國社會正在步入以追求“幸福美麗中國夢”為主題的“幸福時代”。