??? 本報訊 (記者 李芳 通訊員 姜連華)3月15日,德州市委書記、市人大常委會主任吳翠云視察我市社會管理體制改革工作時,對市中街道依托原有計生管理體系、成功構(gòu)建覆蓋城區(qū)居民的社會管理網(wǎng)絡(luò)的做法給予了充分肯定。去年以來,市中街道把加強(qiáng)城區(qū)社會管理工作作為促進(jìn)城區(qū)社會和諧穩(wěn)定的有力抓手,按照“久久為功、創(chuàng)新為功、極致為功、系統(tǒng)為功”的要求,不斷創(chuàng)新開展城區(qū)社會事務(wù)管理工作,取得了超出預(yù)期的效果,促進(jìn)了城區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
??? 搭建了網(wǎng)格化組織架構(gòu)。以城區(qū)困難救助為切入點,依托原有城區(qū)計生網(wǎng)絡(luò),設(shè)立了街道有辦公室、社區(qū)有服務(wù)中心、居民小區(qū)有協(xié)理員的三級網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,在78個居民小區(qū)選聘了531名樓長,真正做到了社會管理服務(wù)“全覆蓋”;高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了社區(qū)服務(wù)中心。本著“區(qū)劃合理、方便群眾”的原則,將城區(qū)劃分為站南、站北、新湖、老城、濼清、鬲津6個城市社區(qū)居委會,選擇最佳位置設(shè)置了6個社區(qū)服務(wù)中心,投資200余萬元進(jìn)行了裝修,配備了黨員活動室、閱覽書畫室、老年娛樂室和綜合服務(wù)大廳等“八室一廳”服務(wù)設(shè)施,解決了“有地方辦事”的問題;同時配齊配強(qiáng)了工作人員。在全體機(jī)關(guān)干部中通過公開競爭上崗,選聘了6名社區(qū)書記,每個社區(qū)配備了4—6名工作人員,選聘了160名社會事務(wù)協(xié)理員,解決了“有人辦事”的問題;不斷拓展服務(wù)職能。以社區(qū)黨建為總抓手,創(chuàng)新開展了社區(qū)黨建、社會救助、計劃生育、殘疾人保障、戶籍管理、司法調(diào)解、社區(qū)警務(wù)等方面的工作,推動了管理服務(wù)向基層下沉,服務(wù)群眾的項目不斷拓展。
??? 通過扎實有效地開展工作,真正為服務(wù)群眾搭建了平臺載體。通過前期的宣傳引導(dǎo)和扎實有效的工作,使廣大城區(qū)居民知道了有事找誰辦、去哪里辦、怎么辦,確實解決了找人難、辦事難的問題。而且隨著社區(qū)建設(shè)的推進(jìn),這一平臺承載的服務(wù)項目越來越多,架起了黨委、政府與群眾溝通的橋梁紐帶。通過組織廣大社會事務(wù)協(xié)理員逐戶走訪城區(qū)困難救助對象家庭,變以前的“點對點”為現(xiàn)在的“面對面”。特別是社區(qū)服務(wù)中心為老年人休閑娛樂和放學(xué)后的留守兒童提供了舒適的活動場所,讓他們真正體會到了黨和政府的溫暖;能夠及時掌握群眾的所需所求。通過走訪入戶,能夠及時地把群眾的所需所求原汁原味地?fù)粕蟻恚局熬用裥枨笫裁次覀兎?wù)什么”的原則,制定便民服務(wù)套餐,切實把管理服務(wù)觸角延伸到了“神經(jīng)末梢”,有力地促進(jìn)了和諧穩(wěn)定。各項服務(wù)項目的落實,真正解決了群眾的困難和訴求,特別是破產(chǎn)企業(yè)職工,由原來的無序管理,到現(xiàn)在的社會管理,使他們真正找到了家,體會到了黨委、政府的關(guān)懷,及時化解了社會矛盾和不穩(wěn)定因素,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。