??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 尚小?。閭鋺?zhàn)三夏生產(chǎn)、更好地為農(nóng)民服務(wù)，農(nóng)機(jī)局連日來(lái)加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度、嚴(yán)格工作紀(jì)律，著力提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
??? 實(shí)現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)多功能對(duì)接。該局農(nóng)機(jī)服務(wù)大廳集掛牌服務(wù)、考試服務(wù)、年度檢審、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)咨詢、農(nóng)機(jī)宣傳等多功能窗口服務(wù)為一體，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民機(jī)手“走進(jìn)大廳門、駐足一個(gè)窗、辦完一切事”的服務(wù)，減少機(jī)手往返進(jìn)城的次數(shù)，節(jié)約辦事的時(shí)間，有效促進(jìn)了農(nóng)機(jī)服務(wù)質(zhì)量的提升。
??? 實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)規(guī)范。提高窗口服務(wù)質(zhì)量，建立健全窗口服務(wù)制度，并制定規(guī)范的辦事人員崗位責(zé)任制、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和項(xiàng)目、監(jiān)督電話并通過(guò)有關(guān)形式向群眾和社會(huì)公開(kāi)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、陽(yáng)光服務(wù)，保證了辦事人員的知情權(quán)，便于辦事人員和社會(huì)公眾監(jiān)督。
??? 實(shí)現(xiàn)窗口上門服務(wù)。窗口各項(xiàng)審批工作，始終堅(jiān)持以“辦事面對(duì)面、服務(wù)心貼心”服務(wù)品牌，樹(shù)立“為農(nóng)民所想，為農(nóng)民所忙”的服務(wù)理念，積極推行“方便機(jī)手、服務(wù)上門”服務(wù)模式。送服務(wù)進(jìn)村入戶，為辦事群眾提供零距離服務(wù)，解答和解決農(nóng)機(jī)手的實(shí)際問(wèn)題，密切了與廣大農(nóng)機(jī)手的關(guān)系，在社會(huì)上樹(shù)立了農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。