??? 本報訊(通訊員 任秀梅 李勇)自2014年9月開通官方微信公眾平臺“禹城房管”以來,房管局始終堅持每天在公眾號上推送與房管業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容信息,不斷豐富微信平臺的內(nèi)容,方便市民輕松、快速地獲取相關(guān)房產(chǎn)業(yè)務(wù)信息,免去現(xiàn)場及電話咨詢的麻煩。
??? 實時發(fā)布,保持資訊的時效性。房管局信息中心專門負責(zé)“禹城房管”微信平臺的日常維護工作,結(jié)合最新微信公眾號管理技術(shù)和房產(chǎn)政策法規(guī),每天從眾多內(nèi)容中篩選適合發(fā)布的內(nèi)容,節(jié)假日也堅持發(fā)送資訊,并及時回復(fù)微信上的咨詢提問,始終保持房管微信公眾平臺的活躍度。
??? 嚴格把關(guān),保證發(fā)布內(nèi)容的實用性。對發(fā)布的文字和圖片精心設(shè)計,認真審核,確保發(fā)布內(nèi)容準確實用。同時,不斷創(chuàng)新思路,設(shè)置多種欄目,將政務(wù)信息、政策法規(guī)、辦事指南等信息編發(fā)成美觀、通俗的圖文內(nèi)容,增加微信公眾平臺的趣味性,獲得群眾的廣泛關(guān)注。
??? 雙向互動,增強與群眾的關(guān)聯(lián)性。群眾可以隨時隨地向“禹城房管”微信平臺發(fā)送圖文信息、語音短信,或咨詢問題,或了解房產(chǎn)證辦理相關(guān)事宜,房管局維護人員每天登陸后臺認真回復(fù),及時答疑,并針對群眾反映的問題,與有關(guān)科室做好對接,促進問題的及時解決,真正實現(xiàn)了與群眾互動零距離,拓寬了與群眾交流溝通的渠道。