??? 第28任美國總統(tǒng)伍德羅·威爾遜曾有言:“人們因夢想而偉大,所有的成功者都是大夢想家:在冬夜的火堆旁,在陰天的雨霧中,夢想著未來。有些人讓夢想悄然絕滅,有些人則細(xì)心培育、維護(hù),直到它安然度過困境,迎來光明和希望,而光明和希望總是降臨在那些真心相信夢想一定會成真的人身上”。
??? 六十多年,歷史的巨輪以時間的名義旋轉(zhuǎn),用自身的周長吻合一路平坦與崎嶇。禹城農(nóng)商行的改制成功,不僅體現(xiàn)了我們在發(fā)展實力和社會地位上的巨大提升,也折射出農(nóng)信的品牌形象在百姓和廣大群眾心中得到高度認(rèn)可。事實證明,只有心系百姓,服務(wù)群眾,農(nóng)商行的改革發(fā)展之路才能走得更加順暢。
??? 心系百姓,服務(wù)群眾,看似樸實無華的字眼,卻深刻詮釋了黨的群眾路線的精髓,它深沉平凡得如同培育作物的土壤,又嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范得仿佛丈量長度的標(biāo)尺,容不得虛情假意、敷衍塞責(zé),是路遙知馬力的終極判斷,是對一個人心智的綿長修煉。作為農(nóng)村金融的主力軍,服務(wù)“三農(nóng)”的紐帶,我們又該如何踐行呢?服務(wù)百姓,聯(lián)系群眾,把黨的惠民、富民政策落實到千家萬戶,把最貼心的金融服務(wù)帶到群眾身邊,這是時代與人民賦予我們的期許,也是我們輝煌的農(nóng)信夢。
??? 心系百姓,服務(wù)群眾的要求有別于傳統(tǒng)的商業(yè)法則,利益至上更非農(nóng)信系統(tǒng)的最高經(jīng)營訴求。如何把商業(yè)功能和服務(wù)功能相結(jié)合,既實現(xiàn)自身效益的提升又滿足廣大群眾的金融訴求,是我們一直以來探索和追求的。大力推進(jìn)金融工程進(jìn)社區(qū)、陽光信貸等信用工程建設(shè),持續(xù)抓好支農(nóng)服務(wù),加大對低碳、環(huán)保、綠色農(nóng)業(yè)的扶持力度,這一系列助民富民措施正在穩(wěn)步進(jìn)行中?;蛟S一筆金額不多的貸款,就能緩解客戶資金短缺的難題,從而挽救一個垂危的企業(yè),帶動一方經(jīng)濟(jì)。
??? 如果路線有軌跡,如果夢想可呈現(xiàn),那么優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)就是農(nóng)信夢優(yōu)雅灑脫的外表、沉穩(wěn)內(nèi)斂的氣質(zhì)。服務(wù)是金融業(yè)永恒的主題,在金融市場競爭日趨激烈的今天,服務(wù)被看作是生存的源頭活水——記不清多少次加班加點,只因不愿讓客戶多跑一趟;記不清多少次的“反假宣傳進(jìn)社區(qū)“活動,只因想讓客戶熟悉更多的金融知識;更記不清多少個晚上的培訓(xùn)學(xué)習(xí),只因要用最熟練的業(yè)務(wù)操作為客戶提供快捷的服務(wù)。功夫不負(fù)有心人,三載個人立志欲堅不欲銳地守護(hù),六十年農(nóng)信人當(dāng)立潮頭唱大風(fēng)地奮進(jìn),可以看到的是,我們的社會口碑不斷提高,利稅總額逐年攀升,整體實力日漸增強(qiáng)。
??? 夢是一種欲望,想是一種行動。讓我們腳踏實地,一言一行樹窗口形象,一心一意為百姓服務(wù),以最飽滿的熱情,最實際的行動鑄就我們美麗的農(nóng)信夢。
●禹城農(nóng)商行 張爍華