??? 按照本事和脾氣的比例，人可分四等：一等人有本事沒脾氣，二等人有本事有脾氣，三等人沒本事沒脾氣，四等人沒本事有脾氣。對于普通人來說，壞脾氣永遠(yuǎn)是一種惡，亂發(fā)脾氣更是一種不可饒恕的惡。沒有人愿意面對一張陰郁的、憤怒的臉。這樣的臉會(huì)把別人的好心情敗壞殆盡，讓人即使沐浴著明媚的陽光也覺得愁云慘淡。
??? 一次參加駕照考試時(shí)，我就碰到這樣一個(gè)人。由于不熟悉考試車輛的車型，準(zhǔn)備時(shí)間就多了一些，那個(gè)工作人員就過來干涉。我一緊張，車輛起步時(shí)又熄了火。這更給了那個(gè)人口實(shí)：“你練沒練過！再熄火你就別考了……”一頓夾七夾八，本來就忐忑的心更加緊張，接下來的考試結(jié)果可想而知。原本對這次考試蠻有信心，讓這個(gè)人一通脾氣徹底打了水漂。我猜想這位工作人員也許本來脾氣不好，但更大的可能是有什么不順心的事，我“逢彼之怒”，他正好把壓抑、火氣發(fā)泄到我這個(gè)倒霉蛋身上。其結(jié)果是，他未必痛快，我可是實(shí)實(shí)在在的痛苦。
??? 一個(gè)稱職的職業(yè)人會(huì)自覺地把職業(yè)和個(gè)人生活分開，他不會(huì)把個(gè)人生活中的不良情緒帶入職業(yè)，更不會(huì)在工作中借機(jī)亂發(fā)脾氣影響工作或傷害別人。
孫海忠