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創(chuàng)新模塊化管理 提升政務(wù)水平

??? 近年來,市委辦公室堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)放在第一位,突出以文輔政做大參謀,創(chuàng)新實(shí)行了模塊化管理工作制度,對全局工作進(jìn)行分類,日常分工多頭聯(lián)系,定期匯總研究交流,發(fā)揮集體智慧,提高工作效率和水平。模塊化管理實(shí)施以來,市委辦公室“智囊團(tuán)”、“思想庫”和“左右手”作用進(jìn)一步發(fā)揮,進(jìn)一步提高了政務(wù)服務(wù)水平。
??? 創(chuàng)新模塊化管理的初衷。堅(jiān)持做政策的研究者,不做文字的“搬運(yùn)工”。市委辦公室處于樞紐位置,不是全局但事關(guān)全局,不是中心但影響中心,做好市委辦公室政務(wù)服務(wù)工作尤為重要。但因日常工作復(fù)雜繁重,很少對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,情況掌握不全面、不及時(shí);基礎(chǔ)材料往往是部門提供,局限于為了材料、講話而寫,文稿寫作過程成為文字搬運(yùn)的過程,缺乏對上級政策獨(dú)立、深刻思考,對全市情況整體、全面的考慮。因此,這就要求我們必須用頂層思維思考問題,站位高遠(yuǎn),眼界開闊,不能局限于某一篇材料、講話,要從宏觀入手把握國家政策,從源頭分析研究國家政策,真正讀懂讀透,把握實(shí)質(zhì),掌握要點(diǎn);同時(shí),結(jié)合全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重大問題進(jìn)行綜合分析研究,才能不斷提升自身理論水平,準(zhǔn)確把握領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,更加貼合禹城市情,跳出“就材料而材料、就文字而文字”的“搬運(yùn)工”低級模式。
??? 堅(jiān)持做工作的推動者,不做務(wù)虛的 “酸秀才”。文字工作表面是文字技巧,里子里是綜合素質(zhì)。文稿撰寫是分析問題、研究問題,解決問題的過程,最終目的是推動工作。這就要求我們撲下身子撰寫文稿,腳踏實(shí)地,切合實(shí)際。通過占有豐富的基礎(chǔ)材料,全面、及時(shí)掌握全市發(fā)展大局,才能認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局、緊緊圍繞大局,確保文稿緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路,準(zhǔn)確反映市委意圖,最終達(dá)到服務(wù)工作實(shí)際、推動具體工作的目的。
??? 堅(jiān)持做創(chuàng)新的實(shí)踐者,不做被動的 “應(yīng)付者”。辦公室工作時(shí)時(shí)有新變化,處處有新情況,政務(wù)服務(wù)工作的生命力就在于緊跟形勢、推動工作、引領(lǐng)發(fā)展。日常工作中,必須堅(jiān)持把持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新作為不懈追求,真正做到思維新、觀點(diǎn)新、形式新、語言新,力求常寫常新,從不斷創(chuàng)新中提升素質(zhì)。只有不斷增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性、主動性、預(yù)見性,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,超前準(zhǔn)備、超前介入、超前行動,才能掌握工作主動權(quán),做到政務(wù)服務(wù)游刃有余、得心應(yīng)手。
??? 推行模塊化管理的基本做法。分工聯(lián)系日常化。對全市工作進(jìn)行梳理匯總,進(jìn)一步細(xì)化分工,涵蓋各個(gè)層次、各個(gè)單位,將全市工作分為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、要素、城建、民生、黨建、改革八大模塊,綜合一科、改革辦、調(diào)研科八名工作人員,每人負(fù)責(zé)一個(gè)模塊。按照分工,加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的聯(lián)系溝通,及時(shí)了解工作情況,挖掘總結(jié)工作亮點(diǎn)。在日常交流溝通中,把握兩個(gè)重點(diǎn):抓住關(guān)鍵人。抓住各單位“一把手”和辦公室主任這兩個(gè)關(guān)鍵。 “一把手”負(fù)責(zé)謀劃全局工作,站位較高,見解深刻;單位辦公室主任負(fù)責(zé)落實(shí)具體工作,業(yè)務(wù)熟練,切中實(shí)際。抓好關(guān)鍵事。在全面了解各單位上級政策、工作亮點(diǎn)、日常動態(tài)等基礎(chǔ)上,我們站在全市的高度,對基礎(chǔ)材料進(jìn)行深入的分析思考,從全市宏觀角度尋找規(guī)律、挖掘亮點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反映成績,突出關(guān)注市級層面的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的熱點(diǎn),群眾反映的焦點(diǎn),不斷豐富、更新材料及知識儲備,真正做到把握大局、緊跟形勢,謀在先,思在前,干在先。
??? 集中研究定期化。由分管主任牽頭,每月進(jìn)行兩次集中研究匯報(bào),每個(gè)人按照分工匯報(bào)半個(gè)月工作情況,分管主任進(jìn)行集中點(diǎn)評。個(gè)人匯報(bào)把握兩個(gè)重點(diǎn):一是注重總結(jié)提煉。從當(dāng)前數(shù)據(jù)或直觀反映中,總結(jié)提煉,進(jìn)一步升華概括,從而全面、準(zhǔn)確的反映全市工作整體狀況。二是注重思想研判。透過現(xiàn)象看本質(zhì),不僅解決“是什么”的問題,更要分析明白“為什么”,回答解決好“怎么辦”,從而把握全市發(fā)展趨勢、發(fā)展進(jìn)程,助推實(shí)際工作。總結(jié)點(diǎn)評突出點(diǎn)面結(jié)合:分管主任對每個(gè)人的匯報(bào)情況進(jìn)行逐一點(diǎn)評,幫助理清思路、找準(zhǔn)重點(diǎn),真正做到在理解的基礎(chǔ)上思考,在思考的基礎(chǔ)上提升。同時(shí),對近期全市重點(diǎn)工作進(jìn)行宏觀提煉,進(jìn)一步明確當(dāng)前形勢,突出工作重心,確保材料工作有的放矢,優(yōu)質(zhì)高效。
??? 數(shù)據(jù)匯總系統(tǒng)化。在模塊化的基礎(chǔ)上,建立全市基本情況數(shù)據(jù)庫。每人按照模塊分工,將各單位工作細(xì)化分解,具象為數(shù)字指標(biāo),主要統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)字、變量、變化周期等,通過掌握動態(tài)數(shù)字,分析系統(tǒng)數(shù)據(jù),掌握發(fā)展情況。例如,工業(yè)模塊中,經(jīng)信局70家重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行情況是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們將其分解為工業(yè)增加值、主營業(yè)務(wù)收入、利稅、上交稅金、用汽量、用電量等12個(gè)數(shù)字指標(biāo),通過對數(shù)字進(jìn)行定期匯總整理、分析比較,靈活運(yùn)用,就能全面準(zhǔn)確的反映我市70家重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行情況。
??? 推行模塊化管理的主要成效。把握全局的能力得到提升。通過實(shí)行模塊化工作制度,我們對整體工作情況有了新的認(rèn)識,了解情況更加及時(shí),掌握情況更加全面。例如,在市委張書記全市安全生產(chǎn)工作會議講話上,我們搜索引用了今年以來全國近期重點(diǎn)生產(chǎn)安全事故情況,數(shù)字具體直觀,事例全面深刻。通過從全局的高度分析形勢,與會人員對抓好全市安全生產(chǎn)工作的緊迫性、重要性有了更加充分、更為清醒的認(rèn)識,有力推動了工作落實(shí)。
??? 以文輔政的能力得到提升。模塊化管理實(shí)施以來,大家以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的心態(tài)對待政務(wù)工作,以文輔政的能力不斷提升。大局意識不斷增強(qiáng),從宏觀角度入手撰寫文稿,材料的政策性、層次性、條理性顯著提高;協(xié)作意識不斷增強(qiáng),工作中分工協(xié)作,每個(gè)模塊獨(dú)立負(fù)責(zé),集中交流共享成果;精品意識不斷增強(qiáng),每一篇文稿都精細(xì)打磨,大到段落布局,小到遣詞用句,都潛心研究,細(xì)致推敲,確保文稿質(zhì)量。今年以來,共起草市委張書記各類講話50余篇,在省、市各級各類刊物、報(bào)紙發(fā)表文章45篇,較好地完成了市委交辦的工作任務(wù)。
??? 工作質(zhì)量效率得到提升。模塊化管理實(shí)施以來,大家把功夫下平時(shí),掌握的情況更準(zhǔn)、占有的信息更多,思考的問題更深。反映在文稿寫作上,起草材料時(shí),謀篇布局清晰,條塊組織合理,邏輯分析縝密,數(shù)字事例詳實(shí),真正做到了初稿不粗糙,成稿高質(zhì)量,大大提升了工作質(zhì)量效率,政務(wù)服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
??? 個(gè)人綜合素質(zhì)得到提升。模塊化管理實(shí)施以來,每名參與者受益匪淺,自身綜合素質(zhì)顯著提高。對外聯(lián)系溝通更加緊密。通過與各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行溝通交流,大家與外部的聯(lián)系更加緊密活躍,真正涵養(yǎng)起推動工作的“有源之水”。總結(jié)提煉能力顯著提升。每一次的集中研究,都是一次思想提煉、邏輯分析、能力提升的過程,通過不斷的理解,思考,提煉,真正涵養(yǎng)起厚積薄發(fā)的“有本之木”。團(tuán)隊(duì)合作意識不斷增強(qiáng)。通過模塊化工作制度,大家充分認(rèn)識到,團(tuán)隊(duì)的力量無比強(qiáng)大,只有積極融入,同心同向、同頻共振,才能更好的成長,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
宋義民 賈秀芳

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