市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長隋力
市行政審批服務(wù)局抓牢法治建設(shè)這條“生命線”，以法治理念貫穿審批服務(wù)改革，努力做到“審批流程更優(yōu)化、服務(wù)過程更高效、群眾辦事更方便”，企業(yè)和群眾辦事滿意率99%以上，擦亮了“在德州、辦德好”品牌名片。先后被省委省政府授予山東省人民滿意的公務(wù)員集體、勇于創(chuàng)新獎(jiǎng)、山東省先進(jìn)基層黨組織，連續(xù)3年獲得全市綜合考核一等獎(jiǎng)。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格履行法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。落實(shí)黨組理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)制度，細(xì)化量化普法依法治理11項(xiàng)要點(diǎn)8項(xiàng)重點(diǎn)并推進(jìn)實(shí)施。落實(shí)“每周法治講堂”制度，開展“法律知識考試大比武”，編制《常用法律條文匯編》，培樹“審批依法、遇事找法、化解矛盾靠法”的工作理念。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度以及行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項(xiàng)制度”，全力打造公開透明、規(guī)范有序、公平高效的法治環(huán)境。對200多個(gè)事項(xiàng)重新梳理繪制行政許可流程圖，制定受理、審批、勘察等手冊，確保各環(huán)節(jié)有法可依、有法必依。制定行政許可案卷評查辦法、評查規(guī)則、評查標(biāo)準(zhǔn)、文書示范文本等4項(xiàng)制度，定期抽查通報(bào)，查閱審批臺賬11678件，評查案卷224卷，反饋問題363條。強(qiáng)化審管互動(dòng)，審批與監(jiān)管無縫銜接。截至目前，實(shí)現(xiàn)零復(fù)議、零訴訟。
打出“減”“放”“并”“轉(zhuǎn)”“調(diào)”組合拳，持續(xù)推進(jìn)審批制度改革法治化。圍繞優(yōu)化辦事流程、加強(qiáng)制度建設(shè)、創(chuàng)新服務(wù)方式精雕細(xì)琢，以“簡政之道”不斷激發(fā)市場活力?！皽p”，就是精簡審批事項(xiàng)和條件，不合法、不合理、不必要的審批事項(xiàng)和前置條件，一律取消。今年取消污水處理企業(yè)經(jīng)營許可等行政權(quán)力4項(xiàng)；通過信息共享等技術(shù)手段取消醫(yī)師護(hù)士注冊聘用合同、消毒產(chǎn)品地址名稱變更證明等材料，實(shí)現(xiàn)審批環(huán)節(jié)、材料、時(shí)限大幅壓減?！胺拧?，就是下放審批事項(xiàng)，讓群眾少跑腿、就近辦、跨域辦。今年將36個(gè)事項(xiàng)下放到縣級辦理，依托黨群服務(wù)中心下沉135個(gè)高頻事項(xiàng)在社區(qū)就近辦理，另有865個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級全域通辦。“并”，就是合并事項(xiàng)。在全省率先推出涉企證照注冊、變更、注銷“三聯(lián)辦”，被省市場監(jiān)管局發(fā)文推廣，引領(lǐng)帶動(dòng)全省改革突破；推出23個(gè)“一件事一鏈辦”的企業(yè)和個(gè)人全生命周期服務(wù)場景，“出生一件事”“身后一件事”改革在全省率先鋪開。“轉(zhuǎn)”，就是轉(zhuǎn)變審批方式。將信用融入容缺辦理全過程，建成國內(nèi)首個(gè)“信易批”橫向管理平臺，首創(chuàng)“失信制約人”制度，“信用越好，審批越易”已成為審批提速新動(dòng)能?！罢{(diào)”，就是調(diào)整審批時(shí)序。創(chuàng)新智能審批輔助系統(tǒng)，通過項(xiàng)目智能比對、秒批秒辦、跨網(wǎng)抓取，讓企業(yè)辦事人員在無感體驗(yàn)中即時(shí)領(lǐng)證。2020年全省營商環(huán)境評價(jià)，我市政務(wù)服務(wù)指標(biāo)位居全省第四。
以群眾體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新舉措優(yōu)化審批服務(wù)效能。始終踐行“效率第一、體驗(yàn)至上”理念，用心用情用力把企業(yè)和群眾的事情辦好，以周到、細(xì)致、貼心的服務(wù)，讓企業(yè)、群眾感受政務(wù)服務(wù)的“溫度”。通過“我來當(dāng)體驗(yàn)人”活動(dòng)，實(shí)打?qū)嵃l(fā)現(xiàn)問題、硬碰硬攻堅(jiān)整改，推出“居家辦”等10項(xiàng)國內(nèi)省內(nèi)有影響力的改革舉措。