??? 本報訊 （通訊員 蔚承輝）黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，房管分中心迅速投入到集中學(xué)習(xí)教育和開門聽取意見，做到規(guī)定學(xué)習(xí)材料不漏項，自選學(xué)習(xí)內(nèi)容不放松，黨員干部學(xué)習(xí)不漏人，調(diào)查對象范圍全覆蓋。抓住教育實踐活動契機，緊密結(jié)合工作實際，抓好“三個突出”，轉(zhuǎn)作風(fēng)，糾歪風(fēng)，提效能，促發(fā)展。
??? 突出“為民”這個導(dǎo)向。要做好工作下沉、上門服務(wù)，搞好摸底調(diào)查。了解開發(fā)商對房管分中心的期待目標(biāo)和要求，了解開發(fā)商的總體目標(biāo)，了解房管分中心與客戶之間在辦證過程中存在的矛盾和問題，以便做好工作改進和跟蹤服務(wù)。切實把群眾和開發(fā)商利益擺在首位，把存在的問題解決好，讓人民群眾滿意。
??? 突出“務(wù)實”這個核心。掃除隊伍中影響發(fā)展的懶氣、惰氣，圖虛名、務(wù)虛功、按部就班、坐門等客的作風(fēng)，客服嬌氣、浮氣現(xiàn)象，切實提升執(zhí)行力。要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時掌握政策法規(guī)的調(diào)整和變動，提高政治覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。要求各科室嚴(yán)肅上下班紀(jì)律，做到出滿勤、干滿點，辦事不拖拉、不留死角和后遺癥，實行限時辦結(jié)制，做到零投訴。涉及外業(yè)科室，要統(tǒng)籌安排，以業(yè)務(wù)為中心，需加班完成的業(yè)務(wù)就要加班，不能按正常時間上下班。在服務(wù)上要始終保持飽滿的工作熱情，細(xì)心查驗資料。對于材料有問題或不齊全者，要耐心細(xì)致及時給予說明，力爭業(yè)務(wù)不過天。對于開發(fā)商大宗客戶，超前做工作，便于辦證時，相關(guān)手續(xù)不沖突、不等待，節(jié)約時間。辦公室要印制服務(wù)指南，各項業(yè)務(wù)流程及所需材料讓客戶一目了然，避免跑冤枉腿，時時處處以客戶為中心。
??? 突出“清廉”這個根本。全體干部要嚴(yán)格按黨紀(jì)黨規(guī)行事，嚴(yán)守八項規(guī)定，弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣。通過活動營造出高效落實、真抓實干的局面，匯聚起上下同心、共謀發(fā)展的強大合力。切實做到開展活動與推動發(fā)展兩手抓、兩不誤、兩促進。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要靠前指揮、身體力行、率先垂范。全體同志要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)禁到企業(yè)“吃、拿、卡、要”。嚴(yán)格按政策法規(guī)辦事，不做違規(guī)違法的事，清白做人，明白干事。多深入基層，敢于吃苦，敢于擔(dān)當(dāng)，勤奮工作，不計報酬，不圖虛名。不干預(yù)業(yè)務(wù)以外的事，不引薦、不強迫身邊人員或親屬、朋友等到企業(yè)承攬業(yè)務(wù)。