德州新聞網(wǎng)訊 （記者 徐冬曉）近日，德城區(qū)長河小區(qū)居民臧先生致電12345市民熱線，稱小區(qū)15號樓5單元的暖氣主管道漏水，5天都沒人進行修理。他找過小區(qū)物業(yè)，工作人員卻拿出德政發(fā)[2011]10號文件《關于規(guī)范物業(yè)管理工作的實施意見》，告知臧先生按文件規(guī)定已建成并交付使用的小區(qū)，其專業(yè)經(jīng)營設備由業(yè)主大會決定轉移給專業(yè)經(jīng)營單位，并在3年內完成，因此不歸物業(yè)管。隨后，臧先生與業(yè)主委員會聯(lián)系，但委員會有關人員卻表示還沒將專業(yè)經(jīng)營設備轉移給專業(yè)經(jīng)營單位，因此也無法由專業(yè)經(jīng)營單位進行修理。臧先生認為這是物業(yè)在推諉責任，想問一下是否有該規(guī)定，希望有關部門協(xié)調處理。

    12345市民熱線工作人員將情況反映給市房產(chǎn)管理中心，該中心工作人員表示，我市下發(fā)的 《關于規(guī)范物業(yè)管理工作的實施意見》中，明確規(guī)定已建成并交付使用的小區(qū)，其專業(yè)經(jīng)營設備由業(yè)主大會決定轉移給專業(yè)經(jīng)營單位，專業(yè)經(jīng)營單位應當接受，并應根據(jù)實際情況，制定接收計劃，3年內完成，維修費用由專業(yè)經(jīng)營單位承擔。由于暖氣主管道的維護屬于市公用事業(yè)局，因此建議轉交該部門協(xié)調處理。經(jīng)聯(lián)系后，市公用事業(yè)局立即協(xié)調開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)，由開發(fā)商提供資金，物業(yè)提供維修人員，共同將管道修理好。

    那么，為何業(yè)主委員會還沒將專業(yè)經(jīng)營設備轉移給專業(yè)經(jīng)營單位？ 1月10日，記者聯(lián)系了該小區(qū)業(yè)主委員會，卻找不到相關負責人。隨后，記者又聯(lián)系了負責暖氣主管道維護的市公用事業(yè)局，該局工作人員說，專業(yè)經(jīng)營設備的轉移涉及很多步驟，手續(xù)繁瑣，需要一段時間，但同時他表示，長河小區(qū)的事情也提醒了他們，今后要加快接收進度，以免給市民帶來不便。

    據(jù)記者調查了解，類似長河小區(qū)這樣的事情時有發(fā)生，廣大業(yè)主希望有關方面理清責任，積極作為，為居民辦實事、辦好事。