??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 王秀青 通訊員 蓋麗）2月份，市民熱線受理中心共受理各類訴求33441件 （次），主要涉及三農(nóng)、勞動保障、規(guī)劃住房和城鄉(xiāng)建設、民政救助、社會治安、交通運輸?shù)攘鬅狳c。直接答復26387件 （次），答復率78.91%；交由各縣 （市、區(qū)）政府 （管委會）和市政府部門辦理 7054件 （次）。已辦結(jié)30590件 （次），辦結(jié)率91.47%。
??? 在六大熱點問題中，三農(nóng)類首屈一指，增幅最大，有3810件，比1月份增加2022件，主要涉及土地承包、耕地調(diào)整、惠農(nóng)糧食補貼、申報宅基地、村村通公路、農(nóng)業(yè)保險、農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)田灌溉、農(nóng)民減負、農(nóng)民集資等方面。
??? 市民熱線受理中心相關(guān)負責人介紹，三農(nóng)問題數(shù)量大幅上升的原因主要有三：其一，糧食補貼問題上升。今年我市繼續(xù)以小麥實際種植面積作為補貼計算依據(jù)，糧食直補及農(nóng)資綜合直補補貼標準合并計算為每畝100元。每畝補貼比2011年提高了1.55元。有群眾反映因錯過上報時限、一本通信息與本人不符等原因無法領(lǐng)取糧食補貼，還有一部分是因上報小麥種植面積核實有誤，導致少領(lǐng)補貼。
??? 其二，公路網(wǎng)化工程群眾集資問題增加。如： 2012年，平原縣被確定為全省村級公路網(wǎng)化示范縣，根據(jù)省交通運輸廳、省財政廳 《關(guān)于組織開展 “全省村級公路網(wǎng)化示范縣”活動的通知》（魯交建管 [2011] 59號）和省人民政府辦公廳 《關(guān)于印發(fā)山東省村民一事一議籌資籌勞辦法的通知》 （魯政辦發(fā)[2011] 37號）文件精神，平原縣在積極爭取省市專項資金的同時，按照 “一事一議”的原則，報請上級批準，向全縣農(nóng)村居民征收部分建設資金。
??? 其三，農(nóng)業(yè)保險繳費問題集中反映。今年，我市除原定禹城市、樂陵市、齊河縣、臨邑縣、武城縣、夏津縣等6個縣 （市）繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作外，其它各縣 （市、區(qū)）均可申請開展政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務。新政策出臺以來，陸續(xù)有新增農(nóng)業(yè)保險的縣 （市、區(qū)）群眾咨詢關(guān)于農(nóng)業(yè)保險參保和賠付等問題。
??? 同時，勞動保障、規(guī)劃住房和城鄉(xiāng)建設、民政救助、社會治安、交通運輸?shù)任宸矫娴氖忻裨V求數(shù)量都較1月份有所增加，分別增加490件、 324件、 462件、 668件、 531件。其中，勞動保障類問題2226件，主要涉及企業(yè)拖欠社保費問題；規(guī)劃住房和城鄉(xiāng)建設類問題2022件，主要涉及住宅專項維修資金問題；民政救助類問題1608件，主要涉及申請最低生活保障問題，比較集中的是因病致貧、因病返貧的農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民要求享受低保待遇；社會治安類問題1534件，主要涉及噪音擾民等方面；交通運輸類問題1527件，主要涉及城市公交等方面。