??? 德州新聞網訊(德州晚報記者 高飛)供暖季即將來臨,許多市民也開始為自家冬天能否供上暖感到擔憂。17日,記者從12345市民熱線受理中心獲悉,市民熱線在一周內共接到市民關于咨詢和反映供暖問題的熱線66件。
未安裝加壓設備,8樓以上無法供暖
市民李先生來電反映,他是經濟技術開發(fā)區(qū)世紀花城二期的業(yè)主,該小區(qū)在2011年年底交房,現物業(yè)告知因二次加壓設備沒有安裝,8樓以上今年無法供暖,來電人認為不供暖無法居住,要求相關部門協(xié)調,盡快安裝二次加壓設備。
經德州市公共事業(yè)局調查表示,世紀花城的換熱站目前正在由小區(qū)的開發(fā)建設單位,按照熱力公司建站要求進行整改,待具備換熱機及組機配套設施的安裝條件后,熱力公司即組織工程技術人員進行安裝。
集中供熱配套費按72元/㎡收取
據主管部門表示,市政府【2011】22號文件明確規(guī)定,集中供熱設施建設配套費按建筑面積每平方米72元征收,供熱經營單位負責配套建設單位用戶閥門井、居民用戶端口前的供熱設施。另外,物業(yè)收取的其他費用問題應詳細咨詢小區(qū)物業(yè)。
本報開通問暖熱線2220081
供暖現已進入注水試壓階段,如遇到關于供暖出現的問題,市民可撥打12345市民熱線。
即日起,本報也將開通問暖熱線2220081,我們將在熱力公司、公共事業(yè)局及市民之間架起一座溝通橋梁,為您解決供暖時遇到的問題。