德州新聞網(wǎng)訊(晚報(bào)記者 王志強(qiáng) 通訊員 吳圓圓)7月22日,一個(gè)8歲小姑娘,42次撥打120急救電話,謊稱父母生病需要急救車。暑家期間,“小鬼當(dāng)家”頻頻叫著“狼來(lái)了”,打電話騷擾120。德州市120急救調(diào)度指揮中心的工作人員不堪其擾,于23日下午致電12345市民熱線,希望教育部門今后能對(duì)孩子進(jìn)行此方面的提醒和教育,也希望家長(zhǎng)能對(duì)孩子進(jìn)行正確引導(dǎo)。“請(qǐng)問(wèn)您是要車嗎?” “嗯,我要!”最近半個(gè)月來(lái),很多調(diào)度員在接起電話后,常常會(huì)聽(tīng)到這種奶聲奶氣的孩子聲音。有些是說(shuō)一兩句馬上掛了,有些則是在電話那頭咯咯地笑了起來(lái)。“一聽(tīng)就是小孩子,尤其是小男孩兒特別多!”調(diào)度員葉金曉告訴記者,最近兒童惡意撥打120急救電話的情況很多。
據(jù)介紹,有些年齡稍微大一點(diǎn)的孩子把家庭地址說(shuō)得有模有樣的,假裝家人生病要車,差一點(diǎn)就騙過(guò)了調(diào)度員,到最后一刻孩子才在電話那邊繃不住笑出聲。接到這種電話,調(diào)度員們哭笑不得,小孩子只顧自己好玩,他也不懂在目前急救資源這么緊張的情況下,打這么一個(gè)電話搗亂可能就得耽誤好幾個(gè)病人的救治。
讓葉金曉印象深刻的是,22日,該急救調(diào)度指揮中心接到一個(gè)8歲的女孩連續(xù)多次撥打騷擾電話,謊稱家人生病要車,但是很快就漏了陷。這個(gè)小姑娘并沒(méi)有就此罷手,連著一天都在撥打,24小時(shí)內(nèi)撥打了42個(gè)電話,“市民惡意騷擾120將被屏蔽,10分鐘內(nèi)限制呼叫120,一旦此段時(shí)間報(bào)警人真正需要急救資源,也打不進(jìn)來(lái)。不過(guò)屏蔽時(shí)間比較短暫,因?yàn)檫€要考慮到騷擾者也會(huì)出現(xiàn)真正救援狀況。”市120急救調(diào)度指揮中心主任趙新說(shuō),德州120急救電話負(fù)擔(dān)著德州的急救調(diào)度,這些騷擾電話卻堵塞了這條綠色生命通道,浪費(fèi)了急救資源,希望市民不要因?yàn)楝嵤露S意撥打120,使真正需要急救的病人在等待中延誤救治?!皫缀趺磕旰罴伲紩?huì)有一些孩子打電話忽悠120,建議教育部門在放假前給孩子做相關(guān)的提醒和教育?!比~金曉說(shuō),當(dāng)然更為重要的是,家長(zhǎng)在對(duì)孩子進(jìn)行安全教育的同時(shí),也一定要對(duì)孩子講清楚號(hào)碼的意義,不要無(wú)故占據(jù)有限的資源,因?yàn)檫@些號(hào)碼在關(guān)鍵時(shí)刻是救命熱線。
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騷擾120可處15日以下拘留或罰款
故意撥打120急救電話進(jìn)行騷擾或提供虛假信息的行為,屬于擾亂事業(yè)單位的秩序,致使醫(yī)療救助活動(dòng)不能正常進(jìn)行的行為,違反《治安管理處罰條 例》 第 十 九 條 之 規(guī)定,公安機(jī)關(guān)可以處15日以下拘留、200元以下罰款或警告。同時(shí),惡意撥打120急救電話后,使用污言穢語(yǔ)侮辱接線人 員 的 行 為 同 樣 違 反《治安管理處罰條例》,公安機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)行為人采取強(qiáng)制措施,包括5日以下治安拘留、200元以下的罰款或警告。