??? 德州新聞網(wǎng)訊(記者 馬樂(lè))團(tuán)購(gòu)消費(fèi)因其實(shí)惠的價(jià)格以及便捷的支付方式很受消費(fèi)者青睞,但想要發(fā)票卻不是一般的麻煩。 3月9日,市民孫女士撥打12345熱線(xiàn),稱(chēng)其在窩窩團(tuán)上購(gòu)買(mǎi)了某餐廳價(jià)值276元的午餐券,當(dāng)消費(fèi)后索要發(fā)票時(shí),卻被飯店和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站踢起了皮球:網(wǎng)站說(shuō)飯店應(yīng)給顧客開(kāi)發(fā)票,飯店則稱(chēng)是網(wǎng)站賣(mài)的券,發(fā)票該由網(wǎng)站開(kāi)。
??? 通過(guò)孫女士提供的聯(lián)系方式,記者撥通了那家餐廳的電話(huà),得到的答復(fù)是:“團(tuán)購(gòu)都不開(kāi)發(fā)票,為了走量,菜品比正價(jià)便宜了一半多,再開(kāi)發(fā)票就賠了。 ”
??? 通過(guò)采訪(fǎng)記者發(fā)現(xiàn),拒絕給團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)票,不是個(gè)別商戶(hù)的行為,他們的理由大致分為兩種:一種說(shuō)團(tuán)購(gòu)的價(jià)格是打過(guò)折的本來(lái)就便宜,所以無(wú)法開(kāi)具發(fā)票;另一種將問(wèn)題推給了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,稱(chēng)消費(fèi)者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)是網(wǎng)站與消費(fèi)者之間進(jìn)行的活動(dòng),商家沒(méi)有直接參與,所以不能提供發(fā)票。
??? 隨后,記者撥打了多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的客服電話(huà),客服人員均表示發(fā)票應(yīng)由商家出具。理由是:“我們只是與商家進(jìn)行合作,不提供相關(guān)服務(wù),因此無(wú)法出具相應(yīng)發(fā)票。 ”
??? 通過(guò)查詢(xún)市民熱線(xiàn)承辦單,記者發(fā)現(xiàn),近期此類(lèi)相關(guān)投訴13件。遇到這種情況,市民該如何維權(quán)?團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的發(fā)票究竟該由誰(shuí)出具呢?記者聯(lián)系了市地稅局,工作人員表示,通過(guò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi),最終的收款方還是提供服務(wù)的商家,所以應(yīng)由商家開(kāi)具發(fā)票。
??? “團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家之間是根據(jù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的銷(xiāo)售額,然后由商家提供一定的返點(diǎn)或傭金,這是兩個(gè)經(jīng)濟(jì)行為,所以說(shuō)不會(huì)因?yàn)橹Ц斗绞降母淖兌淖兞颂峁┌l(fā)票的主體。 ”工作人員說(shuō),商家在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中拒絕開(kāi)具發(fā)票是涉嫌偷漏稅的行為。遇到這種情況,可撥打12366投訴,工作人員會(huì)進(jìn)行調(diào)查查處。