??? 記者　韓冰
　　“女兒叫了近20年媽媽，小區(qū)里面的人全知道，怎么開一個母女證明卻這么難？”近一個月來，夏津縣的李女士很是上火，因為女兒申請助學(xué)貸款，一家人卻讓一紙母女證明難住了。無奈之下，她撥打了12345市民熱線，希望相關(guān)部門調(diào)查核實，盡快協(xié)調(diào)幫助開具母女關(guān)系證明。

??? 本是親媽卻無法證明“是我媽”

??? 李女士說，女兒去年考上了大學(xué)，因為家庭困難，女兒便向當(dāng)?shù)亟逃痔崞鹆酥鷮W(xué)貸款的申請，但是助學(xué)貸款里面有一條規(guī)定，必須要出具監(jiān)護人的相關(guān)信息。李女士來到夏津縣經(jīng)信局，沒想到證明沒開到，卻生了一肚子悶氣，因為部門無法證明李女士與女兒是母女關(guān)系，所以“不給開”。“無法證明？我不能接受這種說法。”李女士告訴記者，她去年也曾經(jīng)開具母女證明，只需要身份證就可以，今年再去同樣一個科室卻被告知無法證明。“工作人員說因為戶口本上沒有表明‘母女’，所以沒有辦法確定，如果證明需要醫(yī)院開取出生證明。”
??? 原來，1995年，李女士到當(dāng)時的夏津毛毯廠工作，因為當(dāng)時是農(nóng)村戶口，為了孩子和未來工作的方便，她便將自己的戶口落到了毛毯廠的集體戶口上。“當(dāng)時我是拿著出生證明將女兒的戶口落在我的名下，我們娘倆的戶口在一張紙上，如果不是母女關(guān)系根本不可能弄在一起?！崩钆炕貞浀?。

部門
不是不給開，確實缺少依據(jù)

??? 至于部門所說的“出生證明”，因為年數(shù)久遠再加上后來搬家，李女士早就弄沒了，現(xiàn)在再想補開也成了難題。
??? 如今，李女士又面臨一個困境是，毛毯廠2014年的12月份正式宣布破產(chǎn)，根本沒有居委會、婦聯(lián)以及工會組織，想要出具其他的資料信息更是難上加難。針對李女士所說的情況，記者聯(lián)系到開具證明的夏津縣經(jīng)信局。
??? 部門負責(zé)人表示，他們很清楚李女士的情況，但現(xiàn)在面臨的情況相對復(fù)雜。“她與女兒的戶口是集體戶口，上面并沒有顯示是‘母女’關(guān)系的字樣，我們沒有判斷的依據(jù)。我們已經(jīng)告訴李女士可以通過提供醫(yī)院出生證明的方式來證明，但是她無法提供，對于其他具有證明效力的文件她也沒辦法提供?！必撠?zé)人還表示，毛毯廠已經(jīng)破產(chǎn)，現(xiàn)在只有外地來的清算單位暫時接管了毛毯廠，他們對李女士的具體情況不清楚，不能出具母女關(guān)系的證明。“李女士曾經(jīng)工作的毛毯廠周邊沒有居委會和街道辦事處，因此也不能出具母女關(guān)系的證據(jù)?！辈块T負責(zé)人表示，李女士的問題出在根源上，就是當(dāng)時落戶的時候忘記標注“母女”關(guān)系。

　　可到戶口地派出所開具“監(jiān)護人”證明

　　那有什么辦法可以彌補呢？記者隨后聯(lián)系到了夏津縣公安局戶籍科。工作人員告訴記者，通常意義上，如果要證明是母女關(guān)系，可以通過三種方式，分別為戶口本、出生證明和親子鑒定。
??? “李女士的戶口為集體戶口，屬于非親屬類型的戶口，根本不會顯示‘母女’關(guān)系的字樣。要是想在戶口本上出現(xiàn)母女關(guān)系，只能是單獨立戶，這需要在縣城有自己的房產(chǎn)?！币簿褪钦f，李女士的戶口并沒有出現(xiàn)問題，難道真的就不能證明“我媽是我媽”了嗎？
??? 戶籍科工作人員表示，李女士的孩子年齡較大，現(xiàn)在去出生醫(yī)院補開出生醫(yī)學(xué)證明存在難度，但是就李女士情況，可以去戶口所在地的派出所開具“監(jiān)護人”的相關(guān)證明。
??? 記者已將詢問的結(jié)果告知了李女士，她表示會盡快去派出所詢問情況，盡量不耽誤女兒申請助學(xué)貸款。